2010年终总结报告范例(管理、品质、仓库生管部门)精要.docVIP

生管方面 一．2010年度的每月接单统计分析 A．按月份统计 月份 元月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 TOTAL 柜数 24.6 26.5 67.3 55.0 49.0 40.5 43.7 55.5 33.3 42.1 46.4 33.0 516.9 直观上图表，可以看出我司所接的订单淡旺季不明显，春节前后接单数量偏少应该是接单时有意为之(中国传统节日,员工返乡比率很大),这样的接单思路很好,员工流动性会相对偏小,今年如稳步增长的话,工作应更好开展。 B．按客户统计 客户 HSS-WM HSS-BJS 怡家 Trinity 千益 LOWES ILC 瑞典 英艺国际 内销 MAIN ONE 山善 加思达 AMIDA PAMAX TOTAL 柜数 285 92.5 43 37 14.1 12.3 7 6.3 5 4.5 4 4 1 0.8 0.5 516.9 百分比 55.1% 17.9% 8.3% 7.2% 2.7% 2.4% 1.4% 1.2% 1.0% 0.9% 0.8% 0.8% 0.2% 0.2% 0.1% 100% 直观上表，HSS客户占订单比重最大，在生意竞争日益激烈的背景下，单个客户订单比重过大不一定是好事，生意场上第一看重的就是价格，一但我们的价格处于劣势时，客户就有可能转单，以3+2+2+1+1+1的模式（最大客户占30%，第二大占20%+20%，其它占30%）来控制接单比率，风险就小很多，就算丢失一个客户，工厂的生产秩序及公司资金链运作也不会有太大的波动。（得知刘总早就在预备接COSTCO的订单，应该也是有考虑此点因素的） 二．2010年度的每月出货统计分析（以2200材/柜为标准） 月份 元月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 TOTAL 柜数 36.5 26.0 38.5 72.0 55.5 44.7 37.1 52.5 36.0 36.2 46.3 32.6 513.8 从上表数据来看，除4月份最高出柜量为72柜外，其余月份均在40柜上下，在赶4月份订单时，公司已倾全厂之力来奋战了（听说），虽然圆满完成任务，但与刘总当初的规划还是有一定的差距（刘总在工厂规划、人机配置方面是基于完成80条柜为标准的），而此呈现出货紧张可能是受制于产品的繁简度、人员数量、工作熟练度、物料调配、生产计划安排等。今年机台已大量配套增购，待农历年过后迅速招募人员补充制造，保守估计每月可破120条柜之量，当然，这需要我们的软件（员工的培训、物料的合理供应、生产计划的安排等）能够跟得上，否则就是空谈。 三．2010年度的改善点与2011年度的工作规划： 锻炼针对异常的反应及处理速度； 思维反应敏捷、处事果断是做生管的重要条件。异常不可避免，但可控制、可解决，越早解决损失就越小，譬如：不良补做、遗失补做、不良退货、资料错误、制造错误等，这些都是生产中常见的问题，只要处理及时，都是能够处理好的。 提升对事件的预见性； 这需要经验的积累方能形成预见观念，需要时间与真实事件来启发生管员的智慧，比别人想得远，就要比别人想得早，比别人想得周全，就要比别人思考得多；（12月份存储场地与栈板突显紧张，就是没有预见而引发的结果） 合理的安排生产调度，逐步形成以生管为中心的管理链； 生产计划与物料需求计划的正确性、各类数据的准确率与时效、综合大盘的统筹，这些都是生管需要掌握与做到的，一旦做到做好了，生产单位自然就会以生管为核心转了，反之，生管就会被执行单位牵着鼻子走。详情生管周诣龙在其总结报告中有描述，此不一一赘述。 ： 一．2010年度的人力资源招募离职统计分析 月份 元月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 TOTAL 招聘人数 5 60 42 51 48 13 36 32 24 27 33 27 398 离职人数 0 1 22 31 29 18 17 42 39 21 20 34 274 从上图表来看，上半年招聘人数远远大于离职人数，下半年招聘人数与离职人数相当，再结合生管的《出货统计分析》图表中数据（上半年出货量远远大于下半年出货量），这说明只要订单充足，员工劳动所得薪酬高，员工的流动性一定能有效控制。 二．2010年度的人力资源分布图（省份、民族、性别、年龄等图表） 1．以民族划分 民族 人数 汉族 245 苗族 1 土家族 11 壮族 16 侗族 2 毛南族 1 注解分析：正常数据，符合我国56个民族所占比率； 2．以年龄划分 年龄 人数 18-25岁 132 25-30岁 72 30-35岁 43 35