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管理制度汇编 二O一三年五月 第一章 组织架构图 总经理 副总经理 行政部 财务部 工程部 行政部 会计 出纳 第一章 职位说明 （一）董事长职位说明 一、基本资料 职位名称 董事长 定员人数 1人 直属上司 直属下属 总经理 二、工作概要 负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会报告工作，在董事会休会期间，对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权。 （二）总经理职位说明 一、基本资料 职位名称 总经理 定员人数 1人 直属下属 副总经理、行政部、财务部 二、工作概要 负责公司的整体经营，组织制定公司发展规划纲要，全面管理公司各职能部门、全面监督公司章程、制度及经营的执行情况。 三、岗位职责 1、严格遵守国家法令法规，依照公司《章程》规定，并忠实履行职责； 2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案； 3、组织实施讨论通过的新上项目； 4、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事务； 5、决定组织体制和人事编制，各职能部门和下属以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系； 6、根据经营需要，有权聘请专职和兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬； 7、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，辞退； 8、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制； 9、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和财务计划工作； 10、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； 11、组织召开高级管理人员工作列会和员工大会。 12、全面负责公司营销工作。 （三）副总经理职位说明 一、基本资料 职位名称 副总经理 定员人数 1人 直属上司 总经理 直属下属 工程部 二、工作概要 协助总经理制定开发、维护、维修、安装等公司发展战略规划、经营计划、业务、开发发展计划 三、岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取、收集物业意见，处理投诉，不断改善小区灭蚊蝇灯箱开发工作； 3、协助总经理制定和完善公司各项规章制度，落实和执行； 4、有权向总经理提出公司各部门经理、业务经理、副经理人选； 5、开展调查研究，分析公司经营管理情况，随时收集同行媒体和市场信息，为总经理决策提供参考； 6、负责本公司所有小区的开发及已开发客户的客情维护和场地费支付； 7、协助财务部电费支付等； 8、负责已开发小区相关资料的统计和保管，建立小区客户维护系统； 9、新客户管理、老客户管理、待开发客户管理等； 10、协助每次的广告内容更换工作。 11、负责设备的安装、维护、保养工作的计划制定和落实工作； 12、负责组织编制年度、季度、每月开发计划及物业租赁费用申请、内部利润指标等计划； 13、负责协调开发部门、财会、行政及物业等工作的协作关系； 14、对各开发部、工程部的工作负领导责任，协调工程部的内部事务； 15、安排设备安装、通电、电机安装等事物。 16、总经理临时授权的其他工作； 注意事项 跟进和协调与物业、重点客户之间的关系； 根据开发进度需安装灯箱、通电和安装电机提前以报告的形式汇报给总经理。 需付场地费或者其它费用，先提交费用预算表，以费用申请的形式，经总经理签字后方可交予财务部办理。 遵守公司的各项规章制度； （四）行政部 一、基本资料 职位名称 行政部 定员人数 1人 直属上司 总经理 二、工作概要 处理公司的行政事务和对外联络事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门、办公室各职能之间以及公司外部与政府有关部门、社区有关方面之间的关系；负责公司行政部的日常工作；贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；做好后勤服务工作。 三、岗位职责 1、协助总经理制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员； 2、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告； 3、负责前台接待、登记、引见、接送来