istrong员工管理制度精要.docxVIP

奖惩制度 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使将成公开、公平、公正，从而更好地规范公司及员工的行为，特制定本规定。奖惩的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。本规定适用于istrong健身俱乐部。 奖惩职责 各部门负责人负责本部门奖惩工作的提出。 公关行政经理负责审批员工500元以下的奖惩决定。 副总经理负责公司奖/罚工作的落实、决定复核与复议。 总经理负责公司全体员工记过与记功(含)以上、奖罚单次金额超过500元或涉及晋/降级(薪、职)的决定的审批。 奖励 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种： 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。 行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。 荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予优秀员工、合理建议奖、创造性劳动奖、好人好事奖、最佳部门、优秀个人、最佳团队奖、项目突破奖、最佳管理奖等称号。 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。 员工有下列事件之一者给予嘉奖，嘉奖通报全公司。 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 领导有方，使主管业务工作拓展有相当成效者； 每月初评各部门选出上月表现最佳者或业绩完成NO.1者，相片制作成X展架同时展示自己的工作心得，让大家膜拜； 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者； 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者； 增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者； 全年考勤记录无缺勤者； 合理化建议在应用中取的一定效果者； 对顾客服务热情，服务品质高，被顾客表扬的，本月有好评的，创造出优异成绩者； 助人为乐的； 具有节约意识，为公司节约成本支出的； 主动利用业余时间帮助他人的； 拾金不昧（金额较大者适用专项奖励） 客服在宣传中因顾客原因遭到辱骂，坚持服务标准的，维护公司利益的； 能够及时协助或有效解决突发事件者； 能主动加班加点完成紧急重要任务的。 其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明者； 员工有下列事件之一者予以通报表扬。 绩效考核成绩超过上级安排任务的五分值以上者； 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失者； 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者； 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。 对提高公司信誉，做出显著成绩者； 在公司的重大活动过程中（如双十一等）表现突出者。 工作中任劳任怨、不计较个人得失，影响较大者； 有效地防止公司失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予通报表扬。 发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。 员工有下列事件之一者予以记功一次。 （一）遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者； （二）增收节支10万元(含)以上，50万元(不含)以下者； （三）全年累计获嘉奖五次者； ·（四）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的； （五）开源节流（节约物料或节省开支），有突出贡献者； （六）维护企业重大利益，避免重大损失者； （七）创建特殊功迹，在社会上产生良好影响的。 员工有下列事件之一者予以记大功，记大功在全体员工大会上宣布。 全年累计获记功三次者； 全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。 增收节支50万元(含)以上者； 承担巨大风险，挽救公司财产，较十九条(一)款表现更为突出者； 连续五年，工作业绩突出，并无任何劣迹者。 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的； 合理化建议在应用中取得重大效果者。 凡符合下列条件之一者，建议给予晋级、晋薪或晋职奖励。 表现优异，绩效考核结果符合本部门晋升条件者； 在本工作岗位做出某项突出成绩者； 有突出才能，为公司急需者； 为同行业竞相争取者； 其他符合晋级(薪、职)条件者。 专项奖 专项嘉奖 ----授予“优秀员工称号”。 年度内对于表现突出的员工授予“优秀员工”的称号。评选标准及评选程序由公关行政部根据上级公司要求并结合公司实际情况拟定，报总经理审批后组织实施。 专项嘉奖 ----“合理化建议奖”。 参与评奖的合理化建议必须同时具备以下三个特性： （一）对公司各项业务工作、管理环节存在问题提出的符合实际、切实可行的改进意见或措施； （二）对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见； （三）有益于公司经营发展的其它意见或建议。 创造性劳动奖。 参与评奖的创造性劳动必须同时具备以下三个特性： （一） 创造性：创造性劳动应是在突破现有的管理模式、工作流程和工作方法基础上提出的新思路、新观念或采用的新技术、新方法。既可以是独创的，也可以是引进外部成熟的经验、作法或者是对公司原有经验的总结提炼； （二）主动性：创造性劳动应是由员工积极主动开展的工作； （三）有效性：创造性劳动应当经过实践证明能为公司带来经济效益、品牌