影响教学秘书工作质量的因素及对策研究解说.doc

影响教学秘书工作质量的因素分析及对策研究-教学管理论文 作者：中州期刊 来源：原创 日期：2011-12-11 人气：55 标签：教学论文 发表论文 论文篇 管理论文 摘要：教学秘书应熟悉学校教学工作的有关规章制度，熟悉本学院各专业的教育教学规律和培养计划，宣传并认真贯彻执行；应经常深入教学第一线了解教学情况，对教学中发现的问题及时向教学院长或有关部门反映并提出意见和建议；应有较强的责任心、办事认真，热心教育教学研究和教学管理工作、有良好的协作意识；在教学院长的领导下与教务员互相配合，做好学院的教学管理工作。为了使教学管理工作落到实处，逐步建立起长效机制，提高工作效率。具体概括为以下几点：协调沟通、参谋助手、管理建设、检查监督。 关键词：教学秘书；工作质量；因素；对策；研究 在学分制管理下，探讨高校教学秘书必备素质与能力，对促进教学管理为高校教学改革，高效地为师生服务而具有重要意义。 一、教学秘书所担负的角色和责任 （一）政策性：检查监督 任何一个教学单位，任何一位领导都要在自己实践工作中贯彻执行党和国家教育方针和政策。教学秘书工作内容都与政策紧密相连，无论是辅助领导工作或是处理日常事务，都必须认真地执行上级下达各项相关政策和规定，教学秘书就是执行和操作忠实责任者。协助制定与实施教学计划 （二）服务性：参谋助手 教学秘书的宗旨是为教学服务。其工作内容就是为院(系)领导和师生提供优质服务。为领导做决策性工作创造条件，提高工作效率。教学秘书要为院(系)各部门服务，为教师和学生服务，只有做好这三方面服务，才能保证院(系)教学任务顺利完成。 教学秘书要当好院领导的参谋和助手。因此，辅助性是教学秘书工作基本特征。院领导的工作千头万绪，不可能事事都考虑得很周全，这就需要教学秘书从旁协助、提醒。所以，教学秘书应兼有参谋和助手的功能。 教学秘书职责不仅仅是发挥执行政策等功能，而且还应当协助院领导起到参谋和助手作用。教学秘书要非常熟悉与教学工作相关的方针、政策和具体要求，还要熟悉院（系）教学资源的实际配置情况，各位教学人员的秉性及实际从事教学活动能力。教学秘书这种先天优势和灵敏反应为充当院领导的参谋准备了充足物质条件。 （三）综合性：协调沟通 教学秘书工作涉及到各院的全部教学工作。既要协助领导管理好教学，又要及时地处理好教学方面具体事务，协调方方面面的关系，全方位地为教学工作做好排头兵的工作。比如：开学前的课表发放，学生平时成绩考核登记表，学生名册、请假、休学、退学、转学等学籍的处理，都要及时向教务处学籍科汇报，得到学校指示及时地处理，为保证教学工作的正常运作。　教学运行管理是行使教学行政管理职能，将教学计划实施于教学活动中最重要管理工作。在这一管理过程中，教学秘书在主管教学领导下与教师、学生之间发挥是桥梁和助手作用，同时发挥着指令和传达双重作用，是他人无法替代的。 二、高校管理中影响教学秘书工作质量的因素分析目前，教学秘书辛勤的付出对完善教学管理起到了一定的积极推动作用，但因涉及工作环节多，仍普遍存在着一些问题。分析当前高校教学秘书工作中存在的问题，加强教学秘书队伍的建设、提高教学秘书的综合素质，有利于教学工作质量的全面提高。（一）待遇偏低，工作不受重视高校最核心的工作就是教学，而教学秘书又是负责全面教学活动的最直接的管理者。许多人不能清楚地认识教学秘书工作，认为教学秘书工作只是简单地打打电话、收发文件、下传通知等事务性工作，对教学秘书工作的支持力度远远不够。教学秘书每天繁杂的工作平凡但是不可或缺，每件事情都会影响到教学工作的顺利进行，工作面涉及到系主任、老师、学生，但日前很多高校并不是十分重视教学秘书工作，很少提供机会让教学秘书介绍自身的工作及工作中所遇到的问题，缺乏对其工作的理解与了解，认为教学秘书承担繁重的事务是理所当然，这样严重挫伤了教学秘书工作的积极性。 此外，高校教学秘书队伍待遇低已经是不争的事实。许多高校规定，薪酬分配向一线教研人员倾斜，教学秘书自然不在倾斜对象之列。据此，不管教学秘书工作多重要、贡献有多大，一切优待均与教学秘书无关。在工资问题上，同样职称、同样学历、同样工龄的教育工作者，教学秘书岗的工资一般都比教师岗的工资低，有些教学秘书的工资甚至比实验员、辅导员的工资都低。一项调查显示，大学刚毕业的本科生担任教学秘书，工资一般在1700元左右，而担任一线教师则最低可拿到2200元；同样是管理人员，学校各行政部门的工作人员工资一般都在2000元以上，而教学秘书最高也只有2100元，最低甚至低至1200元。在奖金和福利分配过程中，教学秘书也劳多酬少。除此之外，在学历提升和职称评定等方面，对教学秘书也极为不利，由于繁杂的工作占用了大量的时间和精力，教学秘书的专业知识荒废严重，科研成果较少，而在职称评定时并没有相应的政策倾斜