甩手掌柜后台操作手册v2.0说课.doc

江苏睿博数据技术有限公司 甩手掌柜后台操作手册 按部门岗位设置 请单击“视图—文档结构图”，展现结构树，可挑选自己想了解的内容进行查看；或通过目录查找想要了解的内容 目录 前言 5 1. 读者对象 5 2. 系统运行环境 5 3. 系统架构 6 4. 业务流程图 8 用户登录 9 退出系统 10 基础设置 10 1. 系统运行设置基本流程 10 1.1. IT维护员_角色管理 10 1.2. IT维护员_用户管理 11 1.3. 资料维护员_商品资料维护 13 1.4. IT维护员_门店仓库信息维护 18 1.5. 资料维护员_供应商信息管理 21 1.6. 资料维护员_客户信息管理 22 1.7. 资料维护员_生产商信息管理 23 1.8. 资料维护员_口味管理 24 2. 考勤管理流程 25 2.1. 行政部_考勤设置 25 2.2. 行政部_班次定义 26 2.3. 行政部_定制排班模板 27 2.4. 行政部_排班 27 2.5. 行政部_签到管理 28 2.6. 行政部_巡签管理 29 2.7. 行政部_考勤统计 29 进销存管理 30 1. 采购商品流程 30 1.1. 采购员_采购订货 31 1.2. 采购员_采购入库 32 1.3. 财务人员_采购付款 34 1.4. 采购员_采购退货 34 1.5. 报表查询 35 2. 商品配送管理流程 35 2.1. 物流部_门店配送计划 35 2.2. 物流部_商品配送计划 36 2.3. 物流部_门店报货 37 2.4. 物流部_商品调拨 38 2.5. 物流部_报货-调拨统计报表 39 3. 后台销售流程 39 3.1. 销售部_销售订货 40 3.2. 制单员_销售开单 40 3.3. 制单员_销售退货 41 3.4. 财务人员_销售收款 42 3.5. 销售部_销售合同 42 3.6. 财务人员_银行回单 43 3.7. 制单员_欠货开单 44 3.8. 报表查询 44 4. 库存管理 44 4.1. 仓库管理员_库存盘点 44 4.2. 仓库管理员_商品报损 46 4.3. 仓库管理员_商品报盈 46 4.4. 仓库管理员_库存报表查询 46 4.5. 仓库管理员_出库单 47 4.6. 仓库管理员_入库单 47 会员管理流程 48 1. 设置会员基础信息 48 1.1. 市场部_会员资料 48 1.2. 市场部_积分规则 50 1.3. 市场部_优惠券资料 53 1.4. 市场部_储值卡管理 55 2. 会员积分兑换 55 2.1. 市场部_积分换券 55 2.2. 市场部_积分换商品 56 3. 统计报表 57 3.1. 报表查询 57 3.2. 加盟与直营混合储值管理 57 3.3.1. 财务人员_储值现金缴款 58 3.3.2. 财务人员_储值现金分配 59 3.3.3. 财务人员_储值卡缴款月统计 60 促销管理流程 60 1. 优惠券资料 60 2. 市场部_促销设置 60 2.1. 市场部_活动促销设置 61 2.2. 市场部_时段促销设置 63 2.3. 市场部_日期促销设置 64 3. 市场部_发放优惠券 64 4. 市场部_优惠促销统计 67 5. 市场部_活动促销统计 68 6. 市场部_优惠券统计 69 短信功能 70 1. 短信设置 70 1.1 市场部_短信群发 70 1.2 市场部_短信定制 71 1.3 市场部_会员短信管理 72 1.4 市场部_常用短信语管理 75 2. 短信查询 76 2.1. 市场部_发接短信查询 76 2.2. 财务人员_储值消费统计 76 加盟调拨审核流程 77 1. IT维护员_启用审核流程 77 2. 仓库管理人员_报货单审核 78 3. 财务人员_运费修改 79 4. 财务人员_财务审核 79 5. 物流部_配送排期 80 6. 物流部_加盟店调拨 81 决策支持 82 1. 销售报表 82 1.1. 管理人员_销售排行 82 1.2. 管理人员_销售日对比 83 1.3. 管理人员_销售月对比 84 2. 采购报表 85 2.1. 管理人员_购进日对比 85 2.2. 管理人员_购进月对比 86 2.3. 管理人员_日进销存统计 87 3. 连锁经营分析 87 其他功能 88 1. 行政部_通知公告 88 2. 市场部_出差报告 90 3. 财务人员_加盟签约收款 92 4. 销售部_月计划设置 92 5. 销售部_变价单 93 6. IT维护人员_月结 94 7. IT维护人员_日结 95 8. 草稿单/历史单 96 报表管理 97 1. IT维护人员_报表设计 97 2. 报表查询 97 2.1. 采购查询报表 98 2.1.1. 财务人员_采购额统计 98 2.1