庄园政策程序-(无英文确定版)说课.doc

山水温泉度假庄园- 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015/6/24 政策与程序No.: 001 总经理签阅： 政策概述 公司遵循从招聘、筛选到定岗的一整套系统程序。 目的 为了招聘到符合要求的员工。 程序 在招聘新员工前，各部门须将用人申请表交至人力资源部。 应聘者的整体能力需与相关职位的岗位描述和职责相符合。 招聘来源： 未预约的应聘者 学校 人才交流会 劳动力市场 广告 猎头公司 推荐 面试者本人需在人力资源部填写求职申请书，求职申请书不允许带出人力资源部。 提交材料： 6个月内拍摄的1寸照片 所有学历证明复印件 身份证复印件 要求的其他证明材料 人力资源部将根据以下方面筛选每一位应聘者： 人事助理需检查应聘者提交的所有证明材料 人力资源部将安排最初的面试和填写面试评语 在某些情况下人力资源部将进一步测试应聘者诸如计算机水平、掌握英语程度、个人能力等 一旦通过了人力资源部的面试，人力资源部将相关材料一同转交相关部门安排部门面试。 筛选后的应聘后选者将由酒管理层统一进行面试 人力资源部将发报到通知书给筛选合格者，并确认告知其职位、工资福利、入职日期、签合同的日期及指定的体检地方。 山水- 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015//24 政策与程序No.: 002 总经理签阅： 雇用合同 政策概述 公司签订雇用合同。 目的 维护与员工的权益。 程序 新员工签雇用合同将表示接受合同中规定的合同期限及岗位等其他情况。 任何可能发生的修改和增加被新员工签名而表示接受。  山水- 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015//24 政策与程序No.: 003 总经理签阅： 试用期评估 政策概述 程序 人力资源部每月5号将通知部门关于： 当月即将结束试用期员工名单。 当月即将结束试用期员工日期。 部门将客观地和员工评估员工表现。 评估表将由被评估者、评估者及部门签名方可。 部门将评估表及工资变动表于每15日前报到人力资源部  山水- 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015/24 政策与程序No.: 004 总经理签阅： 员工离职 政策概述 部门负责人须在员工最后工作日之前，提前五个工作日完成员工离职报告。 员工递交辞职信后，部门负责人须在三个工作日内递交员工变动表及职位空缺申请表至人力资源部。 目的 为确保能及时补充新员工。 程序 辞职 当员工自行提出辞职时，员工须提前0天将书面的辞职报告交予部门负责人，或以一个月工资代替通知。 部门负责人须在3天内将辞职信转交人力资源部经理/总监。 人力资源部须在收到员工辞呈5个工作日之内办理相关手续。 因过失而被解雇 当员工违反规章制度时，部门负责人须立即通知部门负责人。 相关部门负责人须立即与人力资源部经理商讨对该员工采取何种相应措施。 解雇员工之前，必须经过总经理的同意。 所有离职的员工必须经过离职面谈，完成离职清单以便为员工结算工资。  山水 - 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015/6/24 政策与程序No.: 005 总经理签阅： 离职员工退还物品的程序 政策概述 员工离职必须在规定的时间内办理离职手续。 目的 为确保物品能及时并完好归还。 程序 部门辞职员工必须于最后工作日的第二天将所有发给的物品交还有关部门(如遇双休日或公休日，则推迟到假后第一个工作日)，各部门在接收离职员工归还物品时要派专人认真清点并核对无误后在退物清单上签字确认。 解雇员工必须当日将所有发给物品退还相关部门。 各部门负责人应配合人力资源部对员工的最后工作日排班作调整，以尽可能避开公众假期和双休日。 为了确保此项制度的正常执行，离职员工如不遵守最后工作日后第二天必须清退物品的规定将被处每延迟一天扣人民币伍元(最多扣完应付最后结帐全额工资)作为滞交物品的违纪处分。若遇特殊原因离职员工不能在规定的时间内退物必须本人到人力资源部说明情况并征得同意。  山水 - 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015/6/24 政策与程序No.: 006 总经理签阅： 离职面谈 政策概述 人力资源部会对离职员工进行关于离职原因及需改进的建议的面谈。 目的 了解离职原因，完善规章制度。 程序 副经理、经理级员工由总经理进行面谈。 主管级以下员工由人力资源部经理及相关部门负责人进行面谈。 面谈内容应作好记录，并保存好。  山水 - 政策程序与工作标准 发布部门： 人力资源部 日期： 2015/6/24 政策与程序No.: 007 总经理签阅： 服务证