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第二章：外部环境分析;No matter how dark the moment, there’s always love and hope are always possible 无论眼前有多黑暗，爱和希望总在前方。;营销环境;;;经济制度：分配资源的手段;两大法系;霍夫斯泰德：文化的维度;霍夫斯泰德;文化的维度：个人还是集体;文化的维度：权力距离;文化的维度：稳定的追求;文化的维度：男性化，女性化;文化的维度：长期，短期;案例：分众传媒;定位战略;行业环境分析：五力竞争模型;新进入者的威胁;中华医学会;进入新行业要考虑啥（开保险公司）？;规模经济;产品差异化（品牌效应）;资本要求;分销渠道获得;案例：淘宝小二何以集体腐败 ;供应商议价能力;中国反垄断法：应该反行政垄断;供方的产品没有更好的替代：搜寻谈判成本高
做生意：做熟不做生
有时候，供应商对你很重要，你对他不那么重要，转换成本高。京东自建物流干嘛？兼并一个物流公司不行吗？
横向兼并——扩大市场份额
纵向兼并——防止产业链上受制于人
跨界兼并——延伸产业链或者要转型
自建：怕买过来的东西不是自己想要的
制药企业与医药类广告、会务公司;买方议价能力;替代品的威胁
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