黄山市信访局2007年信访主要工作任务分解表.docVIP

黄山市信访局2007年信访主要工作任务分解表 序号 主 要 工 作 和 基 本 要 求 落实 时间 责 任 科 室 协 办 科 室 主 要 责任人 牵 头 领 导 1 进一步营造大信访格局的良好氛围。深入学习、贯彻胡锦涛总书记对做好信访工作重要指示、六中全会，省、市党代会精神，认真贯彻落实国务院《信访条例》和《安徽省信访条例》，以学习贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》（中发〔2007〕5号）和全国第六次信访工作会议精神，为主线，准确把握信访工作与构建和谐社会的结合点，切实把信访工作作为构建和谐黄山的基础性工作去思考、去谋划、去推动。组织学习十七大文件精神。 全 年 各科室 各科室 负责同志 黄新民 2 进一步建立和完善适应和谐社会新要求的信访工作新机制，重点在建立“四个机制”上下功夫，即：科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。 全 年 各科室 各科室 负责同志 黄新民 3 加大初信、初访的办理工作力度，坚持首问、首办责任制，着力提高一次性交办率、办结率、答复率和息访率，确保“案结事了”。 对所有排查到的信访不稳定因素，全部落实定包案领导、定工作人员、定工作措施、定结案期限并一包到底的“四定一包”责任制，确保将信访问题控制化解在当地。对重点突出信访问题，要集中时间、集中人员、集中力量，加大综合整治力度，切实解决问题。 全 年 信访科 督查科 联席办 复查复核办 章黎茗 鲍选清 4 认真贯彻中央、省、市联席会议一系列要求，在接访劝返、稳控包保、依法处置、解决问题等方面认真研究，完善措施，形成制度，长期坚持，务求实效，取得突破。 全 年 联席办 查冠军 洪礼宽 5 进一步建立健全信访事项的办理、复查、复核三级终结的各项制度，规范实施细则，严格按程序操作，建立信访事项终结通报公示制度，加大督查力度，全面提高终结率。 全 年 复查复核 办 查冠军 洪礼宽 6 按照全国信访信息系统建设技术标准和要求，全面实现市县（区）信访信息系统全覆盖和达标建设，严格实行信访工作人员岗前培训、全员培训和持证上岗，切实提高信访事项受理、办理效率和质量，为上访群众提供便捷高效的网上信访服务，最大限度地发挥信访信息系统的作用。组织实施二期工程。 全 年 办公室 信访科 督查科 联席办 汪天赐 鲍选清 7 继续认真开展“创学习型机关、建高素质队伍”活动和扎实推进“勤奋干事业、齐心创和谐”主题实践活动，狠抓措施落实，瞄准目标不放松，强化素质求实效，把“创建”活动不断引向深入，不断提高信访干部队伍的政治素质和业务素质，切实增强处理问题的能力。适时举办信访业务培训班。 全 年 办公室 汪天赐 黄新民 8 深入开展矛盾纠纷排查化解年活动。建立矛盾超前联动排查调处机制，经常性排查和重大会事期排查相结合、日常排查和重点区域排查相结合，早发现、早介入、早处理，力争把问题解决在基层、化解在萌芽状态，最大限度地降低投诉成本。建立矛盾合力化解机制，发生重大信访事项或潜在的重大隐患，立即形成所属地区、责任单位、业务部门、信访机构、公安机关等联动的应急机制，形成党政统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的工作格局，合力化解矛盾。继续坚持并完善领导干部接待日制度，负责领导干部接待日的安排、协调、落实工作。 全 年 信访科 其他各科室 章黎茗 鲍选清 9 提升督查督办工作的权威性。加强与党委、政府督查机构的协作，把领导批示交办件、领导包保的重大信访事项纳入党委和政府督查室的督查范围，提升信访督查工作的权威性。健全信访部门督查工作机构，规范工作程序，由独立工作向系统联动转变，由分散履行职责向集中发挥作用转变，通过强化责任落实，提高督查效能。 全 年 督查科 信访科 联席办 复查复核办 崔景芳 鲍选清 10 抓好基层信访工作落实年活动。把基层信访工作落实年活动的重点放在狠抓基层调处中心建设上，在县（区）抓一个接待中心建设点，成立符合标准的调处中心，实现“一站式”接待，逐步予以推广。 全 年 办公室 其他各科室 汪天赐 黄新民 11 1、认真做好迎接省信访工作目标管理考核准备工作（3月上旬）。 2、认真修订2007年黄山市信访工作目标管理考核办法，严格实行信访工作目标管理，进一步强化信访工作责任，促进信访工作各项任务的有效落实（3月中旬）。 全 年 督查科 其他各科室 崔景芳 鲍选清 12 组织开展好信访工作现场观摩活动，通过现场观摩活动，推动基层信访工作健康发展，促进全市信访工作再上新台阶。 3月 下旬 办公室 其他各科室 汪天赐 洪礼宽 13 组织开展信访调研活动，联合有关部门开展黄山市首届信访优秀调研报告评比活动,推动各级各部门