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第十一章 第三方物流 青岛啤酒的成品运送 “我们要像送鲜花一样送啤酒。把最新鲜的啤酒以最快的速度、最低的成本让消费者品尝”。--“新鲜度管理” 物流措施:与香港招商局共同出资组建青岛啤酒招商物流有限公司,负责物流业务。 实质: 青岛啤酒:物流业务外包; 招商物流有限公司:第三方物流服务。 效果: 青岛啤酒:盘活了资产,提高了效率, “新鲜度管理”的理念得以贯彻; 招商物流有限公司:拓展了市场,获得了赢利。 第三方物流(Third Party Logistics:TPL) ——物流渠道中的专业化物流中间人,以签订契约的方式,在一定期间内,为其他公司提供所有的或某些方面的物流业务服务。 契约物流、外包物流、合同物流 · TPL的优势 核心业务 降低成本 减少固定资产投入 创造更多价值 TPL的负面效应 对物流控制能力降低 客户关系管理的风险 有泄密的风险 连带经营风险 第三方物流企业的类型 (1)按服务客户数的多少 单用户型 多用户型 (2)按物流范围和功能大小 单向型物流企业 综合型物流企业 (3) 资产型的第三方物流企业 实物资产:机械、装备、运输工具、仓库等 信息资产:包括信息系统、网络等资产 以自有资产作为客户服务重要手段 向客户提供稳定的、可靠的物流服务 需要投资较大、灵活性不够 ——非资产型第三方物流,是指自身没有多少固定资产,凭借其自身优异的管理和项目运作能力,通过信息技术整合其满足客户物流服务所需的运输或仓储等物流资源的物流提供商。 第四方物流(FPL/4PL) 第四方物流是Anderson公司注册的一个概念,它是综合供应链解决方案的整合和作业的组织者。第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。 第四方物流公司的三种基本运作方式 1. 超能力组合(1+1>2)协同运作模型 2.方案集成商模型 3.行业创新者模型 * 案例 供应方为了提供商品而进行的物流,如供应商送货上门。 第二方物流 需求方为采购而进行的物流,如赴产地采购、自行运回商品。 第一方物流 第三方物流的兴起及概念 第三方物流的典故 福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。 美国福特汽车公司的创始人 — 亨利·福特一直有一个梦想 第三方物流的特征 关系合同化 信息网络化 功能专业化 管理系统化 服务个性化 1 2 3 4 5 资产 通过网络信息技术的运用,以高素质的人才和管理力量,利用社会的设施、装备等劳动手段最终向货主企业提供优良服务。 * * 发达国家第三方物流发展的现状 1.特色各异的欧美日第三方物流 欧洲:创新服务 店内物流 广泛的物流服务 五星级货物旅馆 美国:广泛领域服务 日本:政府主导 * * 2. 国内第三方物流发展的现状 第一种:传统仓储、运输企业经过改造转型而来 中远COSCO、中外运SINOTRANS、中储 第二种:新创办的国有或国有控股的物流企业 中海物流CHINA SHIPPING,成立于1993年11月,从仓储开始发展物流业务,现发展成为国际跨国物流公司——提供包括仓储、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业。 第三种:外资和港资物流企业 丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司及其货主提供物流服务;深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。 第四种:民营物流企业。 宝供物流 内部处理 第三方物流供应商 客户 4PL 业务流程管理 第三方物流供应商 K物流供应商 客户 客户 客户 内部物流运作 客户 广泛的功能集成 充分的运作自主权 外包 4PL1990s---2000s * * 国际知名物流公司 UPS 业务概况:UPS是全球最大的包裹递送公司,同时也是世界主要从事专业运输和物流服务的提供商。每天经该公司投递快件的收件人高达600万。该公司已建立了规模庞大、可信度高的全球运输基础设施,开发出全面、富有竞争力,并且有担保的服务组合,并不断利用先进技术支持这些服务。 业务分布:从地区来看,美国国内业务占总收入的89%,欧洲及亚洲业务占11%;从运输方式来看,美国内陆运输占54%,空运占19%。 * * FedEX 业务概况:FedEX是一家环球
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