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工伤事故报告、调查、处理制度

为了规范工伤事故的报告、调查和处理工作，及时准确掌握事故情况，查明事故原因，明确事故责任，采取有效防范措施，防止事故再次发生，保障员工的生命安全和企业的正常生产经营秩序，特制定本。

一、适用范围

本制度适用于公司内所有员工在工作时间、工作场所内，因工作原因发生的人身伤害事故，以及在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害等符合国家规定的工伤情形的事故。

二、工伤事故报告

（一）报告原则

1.及时准确原则：事故发生后，现场人员应立即报告，不得隐瞒、拖延或谎报事故情况。报告内容应真实、准确，确保信息的可靠性。

2.逐级报告原则：事故报告应按照规定的层级顺序进行，确保信息传递的有序性和有效性。

（二）报告程序

1.现场报告

-工伤事故发生后，现场人员应立即停止作业，采取必要的急救措施，保护事故现场，并及时向直接上级报告。

-直接上级接到报告后，应立即赶赴现场，了解事故情况，组织救援和初步的现场处理，并在15分钟内电话报告给部门负责人和安全管理部门。

2.部门报告

-部门负责人接到报告后，应迅速到达现场，对事故进行初步评估，组织人员进行救援和抢险工作。同时，在30分钟内以书面形式向安全管理部门和主管领导报告事故的基本情况，包括事故发生的时间、地点、伤亡情况、初步原因等。

3.安全管理部门报告

-安全管理部门接到报告后，应立即启动应急响应机制，组织相关人员赶赴现场进行调查和处理。同时，在1小时内将事故情况报告给公司主要领导，并按照规定向上级主管部门和相关政府部门报告。

4.后续报告

-在事故救援和处理过程中，各相关部门应及时向安全管理部门报告事故的进展情况，包括伤员救治情况、事故现场清理情况、事故原因初步分析等。安全管理部门应及时汇总信息，向公司领导和上级主管部门进行后续报告。

（三）报告内容

1.事故发生的时间、地点（具体到车间、班组、岗位等）。

2.事故涉及人员的基本信息，包括姓名、性别、年龄、工种、部门等。

3.事故的简要经过，包括事故发生时的作业情况、事故发生的大致过程等。

4.事故造成的伤亡情况，包括受伤人员的伤势、救治情况，死亡人员的基本信息等。

5.事故现场的初步情况，包括设备设施的损坏情况、现场环境状况等。

6.事故的初步原因分析，包括直接原因和可能的间接原因。

7.已采取的应急处置措施及效果。

三、工伤事故调查

（一）调查组织

1.轻伤事故调查

-轻伤事故由部门负责人组织本部门相关人员成立事故调查组进行调查。调查组成员应包括安全管理人员、技术人员、事故发生班组的负责人等。

2.重伤、死亡事故调查

-重伤、死亡事故由公司主要领导或其指定的人员组织成立事故调查组进行调查。调查组成员应包括安全管理部门、技术部门、人力资源部门等相关部门的人员，必要时可邀请外部专家参与调查。

（二）调查程序

1.现场勘查

-事故调查组应在接到事故报告后尽快赶赴事故现场，进行现场勘查。勘查内容包括事故现场的地形、地貌、设备设施的损坏情况、事故发生的位置、痕迹等。

-现场勘查应制作勘查笔录，绘制现场图，并拍摄现场照片或录像，确保现场信息的完整性和准确性。

2.收集证据

-事故调查组应收集与事故有关的各种证据，包括人证、物证、书证等。人证方面，应询问事故现场的目击者、当事人等，了解事故发生的详细经过；物证方面，应收集事故现场的设备、工具、材料等；书证方面，应收集与事故有关的文件、记录、图纸等。

-收集证据时应做好记录，注明证据的来源、收集时间等信息。

3.分析原因

-事故调查组应根据现场勘查和收集的证据，对事故的原因进行深入分析。分析过程中应从人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不利因素和管理上的缺陷等方面进行全面考虑。

-确定事故的直接原因和间接原因，明确事故的责任主体。

4.编写调查报告

-事故调查组应在调查结束后10个工作日内（重伤、死亡事故可适当延长，但最长不超过20个工作日）编写事故调查报告。调查报告应包括事故的基本情况、事故经过、事故原因分析、事故性质认定、事故责任划分、处理建议和防范措施等内容。

-调查报告应经事故调查组全体成员签字确认后，报公司领导审批。

（三）调查内容

1.事故发生的时间、地点、经过和损失情况。

2.事故涉及人员的基本情况和工作情况。

3.事故现场的设备、设施、工具等的运行和使用情况。

4.事故发生前的作业环境和安全条件。

5.事故发生时的气象条件等外部因素。

6.相关人员的安全培训和教育情况。

7.安全管理制度的执行情况。

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