awd_2013-08-01_欧普营销基础手册.docVIP

更多资料请访问精品资料网() 更多企业学院：/Shop/ 《中小企业管理全能版》 183套讲座+89700份资料 /Shop/40.shtml 《总经理、高层管理》 49套讲座+16388份资料 /Shop/38.shtml 《中层管理学院》 46套讲座+6020份资料? /Shop/39.shtml 《国学智慧、易经》 46套讲座 /Shop/41.shtml 《人力资源学院》 56套讲座+27123份资料 /Shop/44.shtml 《各阶段员工培训学院》 77套讲座+ 324份资料 /Shop/49.shtml 《员工管理企业学院》 67套讲座+ 8720份资料 /Shop/42.shtml 《工厂生产管理学院》 52套讲座+ 13920份资料 /Shop/43.shtml 《财务管理学院》 53套讲座+ 17945份资料? /Shop/45.shtml 《销售经理学院》 56套讲座+ 14350份资料 /Shop/46.shtml 《销售人员培训学院》 72套讲座+ 4879份资料 /Shop/47.shtml 第一册 行业、公司、产品 行业 灯的发明 照明行业的发展史 （一）电光源发展史--- （二）灯具发展史 --- 1、改革开放前--- 2、80年代到90年代--- 3、90年代后--- 行业标准 国家照明设计标准-- 国际照明设计标准--- 我国照明业的现状 灯饰行业布局--- 灯饰行业规模--- 规模大小--- 企业数量--- 产能--- 照明灯饰行业的技术结构--- 灯饰经营及分布现状 开放型--- 封闭型--- 开放与封闭相结合--- 照明业的发展趋势 我国照明业的发展趋势--- 国际照明业发展趋势--- 现代灯具的发展方向--- 未来灯具发展趋势--- 行业产品分类标准 室内 室外 行业专业名词 绿色照明？ 光的定义？ 光通量？ 光照度？ 发光效率？ 显色性？ 色表？ 色温？ 显色指数？ 光强？ 亮度？ 平均寿命？ 经济寿命？ 眩光？ 3C？ ISO认证？ 灯具？ 光源？ 三基色？ 节能原理？ 公司 公司的创立--- 公司的组织结构 公司的发展史及发展战略--- （一）公司的过去--- （二）公司的现在--- （三）公司的未来--- 公司性质--- 公司企业文化--- 公司在行业中的地位--- 公司的荣誉--- 第二册 产品 第一章 产品分类及卖点 节能灯--- 吸顶灯--- 商业照明--- 浴霸--- 支架--- 配件--- 第二章 产品定位 价格--- 质量--- 服务--- 第三册 角色认知和职业生涯 第一章 角色认知 你的挑战 变革 角色 心态 工作压力 不理解 职业发展 管理 职业道德 你的部门 部门价值 部门职责 职位管理 部门管理 你的角色 作为下属 作为同事 作为上司 你的成功 管理的特点 成功管理的八大准则 第二章 职业生涯 职业生涯规划 短期规划 长期规划 定位选择 自我认识 行业的认识--最具前景的行业、发展机会最多 职业的认识（从事营销职业是最有发展的一项工作） 公司的认识 区域业务人员的认识 第四册 营销篇 第一章 欧普营销模式要义 以终端经营为核心，故称终端零售营销管理模式 区域运营商营销公司化 欧普公司、区域运营中心、二级代理、终端零售商、消费者利益一致化 欧普品牌、业绩最大化 第二章 欧普营销模式原则 一、以终端经营为核心 终端的整体存在 自营专卖店 非自营专卖店（含五金、建材、装修公司） 大型超市、百货店、家居超市 县、镇级专卖店 终端占有率 终端占有率对市场占有率的意义 终端高占有率对管理提出的挑战 终端环境 价格环境 形象环境 舆论环境 客情环境 竞争环境 人力环境 二、终端要有组织地管理 在终端，为了终端——营销模式的核心之核心()一页 有终端的地方就有人管理——营销组织的落实 单纯的销售商没有出路 为零售商服务——区域运营商存在的理由 组织保障和人数的保障 三、小结：关于欧普模式一---二页 终端、终端、还是终端 充分发挥代理商的区域管理、服务作用 通过利益互动，加大中间层的支 撑力 协作共赢 第三章 欧普营销模式操作规范(2—7页) 作业流程（区域的作业包括以下七个阶段） 筹备期 招募、培训作业组人员； 拟定目标市场作业方案； 准备各项政策文件； 准备各种协议书（零售代理协议、门头协议、装修协议、价格协议等）； 准备各项作业表单（空白表、预计充足数量发放到位）； 准备各项作业物料；(要揽) 准备作业组工作制度及纪律； 作业人员任务宣讲和分派； 广告配套公司及物料准备； 拟定指挥链，信息反馈路线和战情汇报方式、 方法； 费用标准制定和费用申领； 调集