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2013年保定市消费者购房需求调研分析报告 商务本部 运营部 市场专员：陈敬肖 目录 摘要 第一部分 调查区域及调查形式 一、受访者的区域构成及调查形式 二、调查完成的阶段 第二部分客户需求分析 客户样本分析 受访者的性别构成 受访者的年龄构成 被访问者的职业构成 受访者的学历 受访者的个人月收入状况 受访者的家庭年收入状况 受访者的家庭结构 受访者拥有私家车的状况 受访者现居住情况 二、客户购房需求分析 受访者购房目的 受访者购房计划 受访者对交房期限的要求 受访者首选区域 受访者付款方式选择 受访者理想的建筑面积 受访者对装修情况的要求 受访者能接受的价格区间 受访者对住宅类型的喜好 受访者对户型的喜好 受访者对建筑风格的喜好 受访者对地下室的需求 受访者对车位的需求 受访者购房考虑的因素 受访者楼盘信息获得渠道 受访者对小区配套的需求 第三部分 结论 摘要 为了更好的了解消费者的购房需求，区分刚需客户和改善型客户的不同购房意向，为公司战略规划及后期销售提供准确、有效的市场信息依据，本次调查问卷设计时，特别将刚需客户与改善型客户分开，进行对比分析。本次调查分集团内部和外部调查，由专人负责，集团内部涵盖地产公司、物业公司、置业公司、营销事业部、华中酒店等子公司部分员工。外部主要为北国先天下和保百购物广场商场客户和三个案场到访客户，保定市部分小学（保师附小、育德小学等）老师及家长，金专毕业生及政府部门部门人员，烟厂、牡丹妇婴院、第一中心医院、德诚融投资公司、宜佳小额贷款公司、天威英利、慧腾、渤海交易所等企业部分职工。覆盖范围广，调查问卷总访问量1394份，有效问卷1321份，有效率达到95%，其中受访者中刚需820人，占总访问量的62%，改善型501人，占总访问量的38%。 第一部分 调查区域及调查形式 一、受访者的区域构成及形式 问卷分布 访问途径 调研形式 收集问卷量（份） 内部 公司内部员工（集团、地产、酒店、物业公司、置业公司、商务本部） 问卷调查 405 外部 北国先天下和保百购物广场 问卷调查 333 保定市部分小学教师及家长 问卷调查 198 部分企业员工 问卷调查 275 雅典城和国宅馆案场 问卷调查 183 合计 1394 有效问卷 1321 有效率 0.95% 调查完成阶段 实施阶段 完成时间 1.调查计划安排、问卷内容设计定稿、问卷调查访问、收集 13天 （12月11日—12月23日） 2.调查问卷整理、数据录入 10天 （12月13日—12月23日） 3.对调查数据分析、比例图制作 2天 （12月24日—12月25日） 4.撰写调查报告、修改、定稿 3天 （12月25日—12月27日） 合计 18天 第二部分 客户需求分析 客户样本分析 客户样本分析主要针对受访者性别、年龄、职业、学历、家庭结构、个人月收入、家庭年收入、私家车情况、现居住情况等几方面进行调研，全面反映受访者的家庭背景及生活状况。 受访者的性别构成 小结：从以上两表可见，受访的人群当中，以女性为主，刚需人群中女性占64%，改善型客户人群中，女性占70%。 受访者的年龄构成 小结：从以上两图表年龄结构来看，刚需与改善型客户在年龄上有一定的区别，改善型客户31-35岁所占比例最高25%，其次是26-30岁和36-40岁各占20%，改善型客户集中在26-40岁之间。刚需客户26-30岁所占比最高30%，30岁以下所占比达到56%，刚需客户集中在30岁以下。 受访者的职业构成 小结：从受访者的职业结构来看，刚需和改善型客户均以公司职员为主，分别占50%、40%。其次是行政事业单位职员分别占15%、19%。 受访者的学历 小结：从受访者的学历结构来看，本科和专科学历占多数。刚需客户中专科占比最高，达到38%，专科和本科共占比73%。在改善型客户中本科占比最高，达到42%，专科与本科合计占比74%。 受访者的个人月收入状况 小结：从受访者月收入结构来看，总体月收入在2000-2999元之间的占比最高。刚需客户中月收入在1000-2999之间的占到57%，月收入7000以上仅占3%。而改善型客户中月收入在2000-3999元之间占到48%，月收入7000元以上占10%。相比较来看，改善型客户月收入高于比刚需客户。 受访者的家庭年收入状况 小结：从受访者家庭年收入结构来看，刚需客户中年收入在2-5万之间的达到 59%。而改善型客户中年收入仅在3-5万之间的就占到50%。相比较来看，改善型客户家庭经济收入明显要高于刚需客户，由此可见，经济收入是刚需和改善型客户主要影响因素。 受访者的家庭人口结构 小结：从受访者家庭人口结构来看，总体以三口之家占比最高。刚需客户中三口之家占