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参考资料 1、魏卫《旅游企业管理》,清华大学出版社2006年第1版。 2、杨善林:《企业管理学》?高等教育出版社2009年 3、曾国军:《旅游企业战略管理》旅游教育出版社,2010年第1版。 4、姜奕文:《中国旅游投资系列丛书—旅游投资企业战略管理》云南大学出版社,2010年第1版 5、(美)曼昆著、梁小民等译,经济学原理(第5版),北京大学出版社,2009年4月; 6、(美)帕特里夏·沃哈恩《斯密及其留给现代资本主义的遗产》2006年 参考资料 课程安排 一、企业导论篇(上、下) 1、企业导论篇(上)——理论篇从经济学的角度 2、企业导论篇(下)---从实践和社会角色的角度(企业 家) 二、企业成长(生存)篇 三、 企业文化篇: (教师引导——感受文化) 四、旅游电子商务篇(上、下):(2个主题) 1、智慧旅游:E-Marketing E-Destination 2、网络旅游企业:(主讲人:网络旅行社程总) 五、创业和商战篇(主讲人:企业陈总) 六: 七:旅游企业篇(3个主题) 1、走向世界的中国酒店业 2、旅游景区 3、旅行社: 第一章旅游企业 第一节 旅游企业的特点和分类 第二节 旅游企业组织形式 第三节 旅游企业集团 一、旅游企业概述 1、企业定义: 企业是以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本和技术),向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。 2、企业特征: (1)企业是以盈利为目的经济组织 。 (2)企业应该依法设立,独立享有民事权利,承担民事义务。 (3)企业应该实行独立核算、自负盈亏 。 (4)企业是从事生产经营活动的社会经济单位。 (以市场为中心,具有风险性) 一、旅游企业概述 3、定义的解读: Enterptise Business Company 思考1:企业为什么会出现? 思考2:企业的唯一责任是盈利? (米尔顿.费里德曼) 企业在現代社會中的重要性 对個人生活而言 提供生活需求的滿足(从生老病死到食衣住行) 是就业机会的主要提供者 对国家社会而言 国家的经济成果是由企业累積而來 对人类文明而言 透过市場交換分工机制,使人专精于本业,促進了人类文明的发展 一、旅游企业概述 二、旅游企业的概念和特征P3 旅游企业是以旅游资源为依托,以有形的空间设备、产品和无形的服务效用为凭借,投入旅游消费服务领域中的独立核算的经济单位。 (1)对国民经济的依赖性和适当超前性 (2)营销活动的风险性 (3)市场客源的互补性和关联性 (4)先进设备和手工操作并存,工艺技术性较强 1、个人业主制(个人独资企业) 特点:自己出资,自己经营 企业财产=个人财产 在法律上为自然人企业 长处:P7(规模较小,经营方式比较灵活,决策迅速及时,决策和决策后果的承担具有对称性,业主能够独享利润,企业保密性强。) 缺点:无限的责任,有限的规模,寿命短。 3.公司企业(enterprise) 公司是由两个以上的出资者组建,能够独立享有民事权利,承担民事责任的以营利为目的的经济组织。公司制是企业发展的高级形式。 1600年经英国女王特许成立的东印度公司(简称BEIC,EHIC )。 东印度公司实际上是一个航海远征队。 股东共有100人,股本最初仅有6.8万英镑。 到1608年该公司的股本增加了50倍,即达到了340万英镑。 从1601年-1617年,东印度公司共进行了12次航行。最高年利润率达到了32%。 在西方发达国家,业主制企业的在企业总数中占有很大比重,但其国民经济经济地位则不高。 1990年,美国约有2005.4万家企业,其中业主制企业约为1478.3万家,在全部企业中占73.7%; 合伙制企业约为155.4万家。在全部企业中占7.7%; 公司制企业约为371.7万家,在全部企业中占18.5%; 但公司制企业的资产为181900亿美元,在整个企业资产中占91%;销售收入为109140亿元,在整个企业销售收入中占89.6% 承包经营和租赁经营 1998《全民所有制工业企业承包经营暂行条例》 1988《全民所有制小型工业企业租赁经营暂行条例》 承包和租赁经营是不改变所有制的前提下转换经营机制,是中国体制改革中形成的责任制形式,很不完善,有很多缺陷。 承包经营和租赁经营的区别 思考: 我们要创办一个什么样的企业? 如何决定企业组织形式? 哪些因素最关键? 第四节 旅游企业集团 一、概念 二、旅游企业集团化势在必行 三、旅游企业集团化的成长战略和成长方式 黄山旅游集团有限公司 1999年5月,由黄山旅游发展总公
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