TS16949内审员试卷(正式).docVIP

质量管理体系内部审核员 ISO/TS16949：2009标准培训试卷 姓 名 考试日期 单 位 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 总 计 得 分 阅卷人 一、选择题（20题，每题2分，共40分） 产品要求可由（ ） A) 顾客提出规定 B) 组织预测顾客的要求规定 C) 法规规定 D) A十B＋C 诸多过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理称为（ ） A) 过程管理 B) 过程方法 C) PDCA模式 D) 过程控制 质量手册中可不包括（ ） A) 质量方针和质量目标 B) 程序或其引用 C) 过程顺序和相互关系 D) 删减细节与合理性 质量管理体系内部审核包括是（ ） A) 产品审核 B) 过程审核 C) 体系审核 D) 服务评价 E) A十B＋C 顾客代表可以由谁担任（ ） A) 组织内人员 B) 组织外人员 C) 顾客自己 D) A十B 在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（ ） A) 由组织的领导特批 B) 必须符合法律法规的要求 C) 经顾客批准 D) A十B＋C E) B十C 质量管理文件包括（ ） A) 标准要求的程序 B) 组织为确保过程监控和有效运行要求的文件 C) 外来文件 D) A十B E) A十C 可能会影响安全性、法规符合性、配合性、功能、绩效或后续产品的特性是（ ） A) 关键特性 B) 重要特性 C) 特殊特性 D) A＋B+C 测量系统分析的对象是（ ） A) 所有测量系统 B) 控制计划规定的测量系统 C) 关键特性的测量系统 D) B＋C 顾客的工程标准/规范更改及时评审是指（ ） A) 几个小时内 B) 几周/几个月 C) 几个工作日 D) A十B 管理评审是为了确保质量管理体系的（ ） A) 适宜性 B) 有效性 C) 充分性 D) A＋C E) A+B十C 对供方：（ ） A) 随时跟踪市场情况确定取舍 B) 选定和定期评价 C) 根据实现过程及输出的影响 D) B＋C E)A＋B＋C 质量策划是（ ） A) 确定和实现质量目标的活动 B) 进行过程控制活动 C) 规定作业过程和资源活动 D) A＋C E)A＋B＋C 对过程的监视和测量（ ） A) 过程确认 B) 过程控制 C) 保证过程能力的活动 D) A十B＋C 在生产和交付的适当阶段为验证产品的尺寸、包装和标签等符合所规定要求的审 核是（ ） A) 过程审核 B) 产品审核 C) 质量审核 D) A十B＋C 为消除设备失效和非计划的生产中断而策划的活动是（ ） A) 预防性维护 B) 维护和修理 C) 预测性维护 D) 维护和保养 生产件批准程序中规定的生产数量为（ ） A) 500件 B) 100件 C) 300件 D) 多少都可以 IS0/TS16949标准的最高管理者是（ ） A) 董事长 B) 总经理 C) 最高管理层 D) B＋C 计数型数据抽样计划的检验和试验时，其接收准则是（ ） A) GB2828 B) 零缺陷 C) 自定准则 是用来确定和确保某产品使顾客满意所需的步骤的一种结构化的方法是（ ） A) PPAP B) FMEA C) APQP 二、判断题：（l0题，每题 1分，共 10分）（正确画√错误画 X） （ ）1.计量器具检定合格就可以认为测量系统是可以接受的。 （ ）2.领导应创造员工充分参与实现组织目标的环境。 （ ）3.将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果是审核发现。 （ ）4.由组织制定的，对检验零件和过程的系统进行的形成文件的描述是控制计划。 （ ）5.防错是使用统计技术的方法来防止制造不合格品。 （ ）6. FMEA是一种问题还未发生之前或设计早期进行的分析技术。 （ ）7.组织只需对满足顾客要求的生产和或服务过程进行测量和监控。 （ ）8.适用时对产品以适当的方法进行标识。 （ ）9.对顾客退回产品的解决措施是予以换货或退款。 （ ）10.作业准备验证只需在作业的初次运行时进行。 案例题，判断以下事实是否有不合格项，若有，指出违反ISO/TS16949哪 个条款，并简述其理由；如没有不合格项，也要简述其理。