个人年度工作总结(也可作为作风建设查找问题改进问题).docVIP

个 人 年 度 工 作 总 结 ? 金色九月，我来到了安监局监察大队，至今已有3个多月的时间。3个月来，在领导和同事的帮助下，在我自己的努力中，我渐渐地完成了由大学生到社会工作者的角色转变，逐步地适应了新的工作岗位，在不断地学习提高中，我的业务能力和业务素质也有了比较大的提高，安全生产监察工作较为熟悉。但是，由于工作时间尚浅，工作中仍暴露出很多问题： 一、专业知识欠缺，业务能力有待提高。在校期间，所学知识与执法监察所用知识并不吻合，化学化工等专业知识较为欠缺，关于安全生产的各项法律法规的掌握不足，在实际执法过程中遇到的疑问较多，困难较大。 二、学习热情不高，学习形式有待完善。工作中，更多的精力放在了日常执法监察工作中，学习的积极性、主动性不高，且学习形式较为单一、枯燥，学习效果不理想，未能达到充实自己，提高自己的目的。 三、社会阅历较浅，为人处世有待提高。执法监察过程中，面对着形形色色的人，各种各样的事，对于刚进入社会的我来讲，社会阅历较浅，社会经验不足，为人处世、待人接物的能力较为欠缺，在面对企业人和事的时候较为吃力，这也在一定程度上制约着执法监察工作的顺利开展。 四、服务意识不够，服务能力有待加强。执法监察，是对企业安全生产进行服务的一项工作，服务性较强。在执法过程中，过于强调“严格执法”，而忽略了“文明服务”，没有将执法和服务有效地衔接起来，企业对安全生产监察工作不理解，甚至产生抵触心理，企业搞好安全生产的自觉性、主动性和积极性不高。 为进一步改进问题，提高自我，更好的融入安监工作中，针对以上问题，在新的一年中，我将从以下方面进行改进： 一、加强学习，提高自己的业务素质。在平时的工作中，加大《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律法规的学习，加大学习的积极性、主动性，创新学习形式，将集中学习和自觉学习相结合，采用讨论、辩论、提问、模拟案例等形式多样的学习形式，不断提高自己的学习热情，培养“学海无涯乐作舟”的精神风貌，切实提高学习的成效性，把握国家安全标准和行业标准，不断提高自己的业务素质和执法能力，增强责任感和使命感，将安全监察执法工作完全建立在依法行政的基础上，做到运用法律准确，执法程序合法，执法结果到位。 二、吸取经验，提高自己的处世能力。在执法监察过程中，努力学习领导的行为艺术，吸收宝贵的社会经验，从各方面充实自己的社会阅历，重点学习与企业人员沟通交流的方式与方法、执法用语与日常用语的合理应用、文明服务与严格执法的恰当融合，突发性事件的处理方法等。当前，以烟花爆竹监管工作为契机，提升自己的处事能力及应变能力，从人际交往层面提高自己的业务能力，以便更好更加有效地完成执法检查任务，提高企业的安全生产能力。 三、文明服务，提高自己的服务意识。今后，要在执法监察过程中，提高服务意识，深入企业，多了解企业的需求，多倾听职工的呼声，主动为企业的隐患检查与整改提供服务，拉近与企业之间的关系，让企业认识到安全生产是我们的共同目标，为执法监察工作的顺利开展创造良好环境。当前，监察大队面临着烟花爆竹监管的重要任务，如何在该项工作中强化服务意识，更好的保障群众的生命财产安全将是我们面临的一项考验，因此，我将以更加端正的服务态度，更加积极的工作作风，转变工作方式，提高服务能力，形成具有自己特色的服务式监管新思路。 新的一年已然到来，我将以更加积极的态度，加强学习，努力提高自我，争取早日成为一名领导认可、同事信任的合格工作者，在监察大队这个工作岗位上，实现自己的价值！