如何成出色的管理员.pptVIP

如何成出色的基层管理员 不想当将军的士兵不是好士兵不想当经理的班组长不是好班组长 一个真实的故事：两年年轻人一起到一个工厂打工，A高中毕业，B初中毕业，进厂后一个月，A担任组长，B是员工。B默默无闻，总是认真工作，不断地向别人请教和学习，期望有一天象A一样当上组长，一年后，B当上组长，A还是组长。B工作更努力了，同时参加夜校的学习，下班后也在琢磨工作上的事情，A嘲笑B太认真，“象我们这样的条件当组长就不错了，丑小鸭还想变成白天鹅”。B不予置否，仍一如既往地钻研工作业务和管理技能，期望有一天能象经理一样参加总经理召开的会议，五年后，B被任命公司的副总经理，A还是一个组长。 有什么样的思想，就有什么样的行动，行动创造自己的未来。 出色班组长培训 班组长的角色认知 出色班组长应具备的能力 如何培养自己成为出色的班组长 杰出的现场管理 解决问题的方法 员工培育与指导 领导和激励员工 有效沟通 效率管理和目标管理 培训课程纲要 一、角色认知—自我定位 二、以点带面—基层现场管理要点 三、现场之料、法管理 四、现场就是市场-5S管理 五、看板管理与拉动生产 六、管理根本—有效沟通 七、现场人际关系管理 八、如何领导和激励员工 一、角色认知—自我定位 1、班组长的定位