行动学习工具与方法解说.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 行动学习工具与方法 绿眼镜：生机与创造，喜欢新想法，新视角，新做法 为克服面临的问题我们有什么创意和建议？ 我们还有其他方法做这件事情吗? 用于寻找问题对策，提出解决方案时。 六帽法 行动学习工具与方法 蓝眼镜：冷静，过程的控制与组织 我们的议程是怎样的？ 我们下一步该采用哪顶眼镜？哪种思维？ 我们怎么总结现有结论？ 在讨论过程中，蓝色眼镜负责组织和管理讨论的过程，它明确讨论的目标，制订讨论的规则，维持小组纪律，控制研讨的进程。它会提醒大家集中注意力到某一具体问题上，它会使我们反思我们的讨论是否是在正确的轨道上进行。必要的时候，得出阶段性的结论并明确下一步努力的方向。 六帽法 行动学习工具与方法 B、如何促进团队工作 解决问题的五个基本步骤 收集信息与数据 明确问题与目标 1 分析产生原因 确定主要原因 2 针对原因讨论解决问题方案 3 评估方案 确定方案 4 制定行动计划 付诸实施 5 对应行动学习实施中的第三步：团队学习与工作 对应行动学习实施中的第四步：方案审定与决策 对应行动学习实施中的第五步：方案实施与跟踪评估 行动学习工具与方法 各个步骤对应的研讨方法与工具 1收集信息数据，明确问题与目标 收集：问卷、访谈、座谈、考察； 研讨：团体列名法、头