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人际互动与沟通中的心理学技巧 国家人社部心理咨询专家委员会成员 第八届、第九届中国心理学会理事 第六届福建省心理学会理事长 福建省科协常委 福建省高校大学生心理健康教育专业委员会主任 福建师范大学心理健康指导中心主任 程利国教授、博导 一. 人际互动中的心态对决 二. 人际沟通中的应对姿态分析 三. 健康人格的心理表征 四、人际交往中的自我修养 把自己当别人(别太把自己当回事) 把别人当自己(别不把别人当回事) 把别人当别人(别太把别人当回事) 把自己当自己(别不把自己当回事) 程老师热线电话: * * 人际互动中的PAC人格心态分析 (P:权威心态;A:成人心态;C:儿童心态) 自我 他人 P A C P A C 情绪性心态PK理智性心态 (1)人际互动中的功利性心态分析 (2) 人际互动中的情感性心态分析 A 功利性心态的心理特征 B 功利性心态的心理后果 A 与他人分享生命过程的快乐 B 与他人共建成长中的幸福愿景 2. 人际互动中的动机性心态分析 1.损害人际关系的沟通模式 2讨好 S C O 3超理智 S C O 4打岔 S C O 1指责 S C O 注: S:自己 O:他人 C:情境 2.增强人际关系的沟通模式 一致性 S C O 其心理基础是正向的同理心, 即换位思考中的感同身受 1. 真诚地尊重他人 2. 增强规则意识 3. 学会在逆境中面对现实 4. 在交往中增强团队精神 谢谢! *
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