辞退员工管理与辞退技巧解说.pptVIP

2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 HR职业生涯台阶 HR从业人员应有的“职称” 员工灵魂的工程师 职业生涯的导师 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 被辞退员工心理分析及应对策略 1.被辞退员工心理需求 物质需要： 生活物质需要 工作物质需要 强烈的精神需要： 发展需要的稳定 自尊需要的迫切性 职业发展需要 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 被辞退员工心理分析及应对策略 2.被辞退员工的需求管理 满足情绪需要 满足精神需要 注重满足期职业指导的需要 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 被辞退员工心理分析及应对策略 3.被辞退员工的心理调节 辅导员工以积极的态度来消除挫折感 用理智和意识来控制情绪 用有效的措施克服困难 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 被辞退员工心理分析及应对策略 员工自我调节的方法 宣 泄 情 绪 精神转移 原谅自己，恢复自尊 把挫折变成前进的动力 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 辞退员工的面谈技巧 面谈时应有的信念 辞退员工是管理工作的其中一个部分 尊重客观事实 尊重员工的心理感受 树立企业文化 2003.10 辞退员工管理与辞退技巧 辞退员工的面谈技巧 面谈前的准备工作 面谈地点：应选择轻松、明亮的空间 面谈时间：