第七章收集方法解释.ppt

第一节 调查研究 （二）问卷设计的原则 要明确问卷设计的出发点 明确阻碍问卷调查的各种因素 主观上的障碍 客观上的障碍 明确与问卷设计紧密相关的各种因素 调查目的 调查内容 样本性质 （三）问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷初稿 试用 修改定稿并印制 （四）题型及答案的设计 问题的形式 答案的设计 （五）问题的语言及提问方式 （六）问题的数量及顺序 二、调查资料的收集方法 （一）自填问卷法及优缺点 （二）自填问卷法的四种方式 个别发送法 邮寄填答法 集中填答法 网络调查法 （三）结构访问法的两种方式 当面访问法 电话访问法 三、调查的组织与实施 （一）调查员的挑选 （二）培训调查员的方法 （三）联系被调查者 （四）调查过程的管理与质量监控 （五）保证调查的回收率 四、调查研究的特点与应用 （一）调查研究的主要优点 可以兼顾描述和解释两种目的； 具有比较严格、规范的操作程序，使研究结果具有较高的信度； 可迅速、高效提供某一总体的丰富资料，在掌握不断变化的社会现象方面有很大优越性； 定量特征、样本推断总体特征导致其应用范围广。 （二）缺点 分析变量之间因果关系方面不及实验研究； 理解和解释的深入性方面不及实地研究 反应性方面不及文献研究 问卷调查，限制了被调查者对问题的回答，使资料比较表面化、简单化，难深入被调查者的思想深处。 （三）面临的挑战 抽样随机性的挑战 自我报告方式的挑战 解释能力的挑战 第二节 文献研究法 二、内容分析 定义：内容分析是一种对文献所显示出的内容进行客观、系统、定量的描述的研究技术（研究过程和结果的表达与定量相似）。 程序（如中国妇女形象及其变迁分析）： 选定研究的分析单位（妇女形象）； 界定目标总体的范围（1950-1990年的中国妇女杂志）； 抽取样本（每个年代抽5年的杂志）； 确定编码体系（人物特征：年龄、文化程度、政治面貌、行业、职业、劳模、主要事迹）； 阅读样本文献并按编码体系进行数据统计； 对数据进行统计分析并得出结果。 三、二次分析 定义： 对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的新的分析。 类型： 分析不同的问题； 用新的方法和技术分析别人的资料； 优缺点 优点：省时、省钱和省力;适用于比较研究、趋势研究。 缺点：不一定能满足研究者的需要，效度和信度较低。 五、系统评价法 （一）定义：通过全面收集所有相关研究，对其逐个进行严格评价和分析，得出综合结论的一种方法。 （二）特点： 是某个主题的二次研究。 收集大量关于该主题的的原始文献资料，并进行综合整理、分析。 研究过程需要一些标准化的方法。 （三）作用：可以为决策者较为快速地提供最完整、最可靠和最权威的决策证据。还能够发现该政策问题上原始研究存在的问题和不足，为以后该领域研究的设计、立项指明方向。 第三节 实验研究 一、定义：它是在一种高度控制的条件下，通过操纵某些因素来研究变量之间因果关系的方法。 二、基本要素： 实验组与对照组、自变量与因变量、前测与后测，是构成实验研究的三组基本要素。 管理实践中，往往采取的是类实验研究，即研究对象的分组不是随机的，或不设对照组，如单项试点研究。 三、应用：检验某项管理措施或公共政策对目标群体行为的影响或实施效果。在检验变量之间的因果关系方面效力最强。 第四节 实地研究 1、定义 科学观察，即带着明确的目的，用自己的感官和辅助工具去直接、有针对性地了解正在发生、发展和变化的社会现象。 要求观察者的活动具有系统性、计划性和目的性，而且要求观察者对所观察到的事实作出实质性的和规律性的解释。 2、观察的分类 （1）实验室观察与实地观察 实验室观察 在备有各种观察设施的实验室内，对研究对象进行的观察。 实地观察 在现实生活场景中所进行的观察。通常是一种直接的、不借助其他工具或仪器的观察。 （2）非参与型观察与参与型观察 1）参与型观察 定义：研究者深入到所研究对象的生活中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。 分类：根据研究者的身份（公开和隐蔽），将参与观察者分成完全的参与者和作为观察者的参与者两种。 2）非参与型观察 观察者处于被观察群体或对象之外，不参与其活动，尽可能不对群体或环境产生影响。 优缺点 优点 观察者可以有一定的距离对研究对象进行比较客观的观察，操作比较容易。 弱点 观察的情境是人为制造，被观察者知道自己在被观察，受到“研究效应”或“社会赞许”的影响。 研究者较难对研究的现象进行比较深入的了解，不