安全管理体系与安全文化培训材料.pptVIP

安全管理 问题解答会 对安全管理的认识（理念） 安全优先 vs 融合 投资 vs 成本 安全投资的回报率 改善安全 改善安全 改善安全 改善安全 安全冲动 vs 持之以恒 （被动）后果管理 vs 过程管理（主动） 我们的安全目标是零 安全管理体系与安全文化 管理行为安全的关键要素 管理工艺安全的关键要素 问题! 行为安全审核 （安全观察与沟通） 造成伤害的原因伤害是什么造成的？ 安全观察与沟通管理的概念 通过日常的安全观察与沟通,察找在工艺,设备及/或操作纪律上的不安全行为和隐患,以确保各项管理制度落实到位。 公司的持续改善,是建立在管理层及组织内所有人员,参与频繁的安全观察与沟通基础上。 一个完善的安全观察与沟通,包括报告执行效果的跟催,定期对统计结果的分析及建议。 物 人员 被动 互动 专家 每个人 负面 正+负面 记录/跟进 记录/跟进 观察的类别 A类: 人员的反应 B类: 个人防护装备 C类: 人员的位置和姿势 D类: 工具和设备 E类: 作业程序 F类: 工作环境 安全观察与沟通卡 A类：人员的反应: (30秒内观察到的不正常的反应) 调整个人防护装备 改变原来的位置 重新安排工作 停止工作 接上地线或上锁挂签 收起、不使用或改变正在使用的工具、设备 其它 ... B类：个人防护装备：(未使用或未正确使用) 头部 眼睛和面部 耳朵 呼吸系统 双手和双臂 躯干 高空防坠落 座位安全带 双脚和双腿 其它 ... C类：人员的位置和姿势 (可能导致以下情况 ....) D类：工具和设备： 不适合该作业 未正确使用 工具和设备本身不安全 其它 ... E类：作业程序 不可获取 不适当 员工不知道或不理解 没有遵照执行 特种作业没有正确的许可证 动火、封闭空间等高危作业安全措施不够 其它 ... F类：工作环境： 工作环境卫生不合格 安全警示标志不规范 安全和职业卫生防护、检测设施不符合标准 消防设施不符合标准或维护不善 作业环境不达标 员工对工作环境标准和风险不知晓 其它 ... 当有人不安全的工作时 ---要进行沟通 观察 – 安全地制止不安全的作业，确认你所看到的 亲切互动式接触，先肯定安全的行为– 注意自身情绪的控制 表达你所见的现象及对后果的顾虑 – 真心诚意 讨论更安全的做法，听取员工的建议 –请教、引导、借镜法 取得能安全工作承诺 –时机 表示感谢 千万不要充当警察的角色！！！ 讨论不安全行为 如果你提出看法 表达你的担心 针对后果而非行为 如果你提出问题 探究原委 求教而非教导 多层次、有计划的行为安全审核系统 安全观察统计利用 – 类别 安全观察统计利用 – 部门 分析的方向 计划的完成情况 分类统计 最高/最低 区域 趋势变化 原因 现场 质量 建议改进措施 普遍性 重复性 管理措施 行为安全审核的问题 行为安全审核发现问题的跟踪-闭环控制 行为安全审核与日常安全巡检结合 总结分享审核发现的安全的行为与做事方法 其他问题？？？ 行为安全审核的经验分享 行为安全审核时要记住的安全标准只有一个：不希望任何人受到任何伤害 充分利用你的感官 “望、闻、听、切”。 不要过分关注标准， 讨论有没有更安全的做事方法 不要先下定义，让员工讲出自己的看法（沟通过程中员工讲2/3 的时间，你自己讲1/3的时间） 不妨和你的员工沿着巡检路线一起寻检一次，你会有很多的观察与沟通的机会 现场行为安全审核经验分享 安全无小事，处处体现对安全的兴趣和重视 注意员工行为活动的痕迹 多问为什么？向专业和现场人员请教和学习 进行类比，发现异常，探究原委 特别关注先前审核发现的问题，落实先前审核发现问题的执行结果 现场行为安全审核经验分享 首先考虑用行为安全审核来纠正审核发现的问题 敏锐的观察能力只有进行经常性的观察才能养成 沟通的问题要开放，营造讨论问题，听取员工建议的气氛 沟通技巧不是问题，端正心态才是关键，将行为安全审核作为发展自我，体现你的安全领导力的主要途径 领导进行行为安全审核最基本的要求 创造良好的安全文化-直线领导的职责 观察类别 人员的反应 人员的位置 个人保护用品 工具和设备 工作程序 环境秩序 进行安全接触 1. 观察，然后接触 2. 评价安全的行为 3. 与同事谈论 不安全行