精益防错管理解析.pptVIP

Slide * rev 070710 最后的突破！ 关于资源：小石子如何砸死人？ 关于思路：世界第一思维训练游戏？ 关于改善的推动：R还是P？ 关于规则：四级水平？ 持续训练：从QC7、DOE到TRIZ Slide * rev 070710 从现在开始：行动！ * * * 排名 中文常用名称 总部所在地 主要业务营业收入（百万美元） 1 皇家壳牌石油 荷兰 炼油 458,361 2 埃克森美孚 美国 炼油 442,851 3 沃尔玛 美国 一般商品零售 405,607 4 英国石油 英国 炼油 367,053 5 雪佛龙 美国 炼油 263,159 6 道达尔 法国 炼油 234,674 7 康菲 美国 炼油 230,764 8 荷兰国际集团 荷兰 银行 226,577 9 中国石化 中国 炼油 207,814 10 丰田汽车 日本 汽车 204,352 11 日本邮政 日本 邮政服务 198,700 12 通用电气 美国 多元化 183,207 13 中国石油天然气 中国 炼油 181,123 14 大众汽车 德国 汽车 166,579 15 国家电网 中国 公用事业 164,136 16 Dexia Group 比利时 银行 161,269 17 埃尼 意大利 炼油 159,348 18 通用汽车 美国 汽车 148,979 19 福特汽车 美国 汽车 146,277 * An error is any deviation from a specified manufacturing process. Errors can be made by machines or people and can be caused by previous errors that have occurred. All defects are created by errors. This means that if errors can be prevented, no defects will be created. By using Error-Proofing, the errors that cause defects are located and eliminated. Error-Proofing should be continuously used to locate and prevent new errors. * 1. 遗忘：有时当我们不集中精神时我们会忘记事情。例如，站长忘记放下交叉门。 安全措施：预先警告操作者或定期检查。 2. 误解产生的错误：有时在我们熟悉情况前得出错误结论时会出错。例如，当不熟悉自动变换器的人踏在刹车上时会认为是离合器。 安全措施：训练，预先检查，标准化工作程序。 3. 识别错误：有时我们由于看太快或由于太远看不清楚会错误判断局势。例如，将1美圆的钞票误认为10美圆。 安全措施：培训，注意力和警觉 4. 新手错误：有时我们由于缺乏经验而产生错误。例如，新工人不知操作程序或刚开始熟悉。 安全措施：建立技巧，工作标准化。 5. 意愿错误：有时当我们在特定的环境下决定不理睬某些规则时会发生错误。例如，由于在视线内没有车时闯红灯过街。 安全措施：基础教育和经验。 6. 疏忽错误：有时我们会心不在焉并犯错误而不知道它们是如何发生的。例如，有些人无意识的穿过街道而没有注意到亮着红灯。 安全措施：专心，纪律，工作标准化 7. 迟钝的错误：有时当我们的行动由于判断的延迟而迟缓时我们会犯错误。例如，学习开车的人踩刹车较慢。 安全措施：建立技巧，工作标准化 8. 缺乏标准而产生的错误：有时由于缺乏指引或工作标准时会发生错误。例如，由于单个工人的判断力而出现的测量错误。 安全措施：工作标准化，工作指引。 9. 意外错误：当设备运行状况与预期不符时会发生错误。例如机器可能在无警示的情况下故障。 安全措施：TPM，工作 标准化 10. 故意错误：有些人故意制造错误。犯罪和破坏就是例子。 安全措施：基础教育，纪律 * * * 举例：农村有可能将农药放在矿泉水瓶内或王老吉里，造成2、3岁小孩误喝。 举例：美国牧场和农场防止牛逃跑，没栅栏处挖壕沟，铺上铁格栅。牛要是踏到铁栅中，脚腿陷入，十分痛苦。长久以往，牛一见到这种装置，绝不再前踏一步，形成意识习惯。老牛有过经历，有记忆的可能，然而年轻的牛，也不敢踏越。 * 这个案例是在一些活动中的安全带通过设定颜色提醒，如果没有穿过则表示这种方法是错误的。 这个案例是通过在牙刷的中间用一种特殊颜色的材料来显示牙刷的寿命，像右图那种颜色变得很