盘存差异专题会讲述.ppt

控制盘存差异专题会 盘点目的： 盘点之后： 盘点的重要性 盘点是指对门店商品进行盘点清查，以核对实物数量和电脑系统的帐务数量是否相符的一种方法，从而得出一定时期内对经营的评估和对管理工作的考核，分析库存商品来进行商品管理，并作为未来企业发展的决策依据。 1、外盗、内盗导致的商品数量差异 2、因盘点人员漏盘、误盘的数量差异 3、因帐实不符导致的数量差异 4、因系统单据处理导致的数量差异 5、因商品信息不同步导致的数量差异 6、供货商单据名称开错； 7、整包拆零； 8、临期变价； 9、自制条码多； 10、商品无信息。 11、断网销售信息有差异。 12、促销活动造成的差异。 13、买送造成的差异。 因盗窃引起的数量差异 因盘存工作导致的误差 因仓库配发重量不符导致的数量差异 因系统单据处理导致的数量差异： 仓库配送单据差异解决办法 门店间调拨/退货差异 门店单据处理及跟进 商品信息不同步导致的数量差异 总结： 门店员工加强防损意识，减少盗窃发生 门店做好日常单据出入明细登记，跨度达一星期的必须电话进 门店调拨、收货做好单据管理，如遇特殊情况要有书面记录并跟进解决 仓库配送门店的称重商品要标注条码 盘存组员工增强责任心及业务熟悉度 营运部、采购部、信息部统一执行标准 仓库配送/调拨确保货单同行 每月月底对门店的香烟、高值酒进行例行盘点 * 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 会议时间：2014.3.29 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 基 础 目 标 更 高 目 标 最 高 目 标 真实反映库存商 品数量的帐实差异 确认商品状态： 滞销商品 残次商品 遗留问题 掌握单品损益状态 掌握门店及仓库的存货水平 掌握缺货状况、及时调整库存 加强管理、防微杜渐 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 盘存差异造成的原因 14、卖场随意领用 15、商品、用品混淆不清。 16、商品分类不明确。 17、一品多码没有做。 18、盘点周期过长，数据无法纠正。 19、供应商退货。 20、盘点流程没走完。 21、退货造成的差异。 22、系统坏导致的差异。（大堰、红岩、烟厂）。 23、供应商送新品未建档送门店。 24、散称条码卖错导致的差异。 25、供应商门店入库不及时导致的差异。 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 内盗： 坚持员工及家属购物交叉买单的原则； 坚持下班自觉出示购物小票的原则； 坚持门店间调拨单据双人双签原则； 坚持门店商品出入卖场必须有记录原则； 坚持发现内盗十倍赔偿并通报原则。 盘点赔付原则 盘点差异异常重点监控原则 盗窃十倍罚款，员工抓到后十倍奖励。 外盗： 进店 寄存 引导消费 转交区域 询问需求 关联销售 转交区域 交代事项 转交收银 购物完毕 扫单结账 三唱一单 出店 欢送顾客 取寄存物 盘存工作需要： 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 1、加强心态学习和纪律监管，以为门店服务的姿态盘存，加强责任心，深刻明白我的疏忽会给别人的工作带来很多不便的道理； 2、加强业务学习，弄清商品的包装规格和条码类型； 3、责任到位，细化到岗，考核到人，盘点误差率直接计入该负责人日常工作考核。 1、全面充分的准备工作 2、正确初盘、准确记录数量 3、认真稽核盘点要点 4、严格遵循盘点流程 5、仔细核对大额差异 6、正确计算盘点结果 7、及时出台盘点报告 盘存人员需要： 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 1、对于批量入库的商品，严格按照入库数量的1/10的比例进行抽检。 2、商品入库输单原则上按实重入库而不是按照进货原始单据入库 3、门店员工在收货过程中发现称重商品差异较大，应立即沟通仓库，并做好书面登记，并入信息反馈表处理。 4、称重商品按比例作报损。 三、仓库配货单据差异 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 一、门店间调拨单据差异 二、门店间退货单据差异 连　锁　店 方便　快捷　友善　　远亲不如近邻 1、坚持工作流程按部就班和两次复核的原则，确保出库数量与单据一致，坚持配送货单同行原则。 2、仓库分货工作导致数量差异：首先仓库有义务找出原因并跟进解决，其次门店要不折不扣如实做好登记，并计入该单执行工作人员日常工作考核。 3、在运输途中下货误差导致的数量差异：物流配送人员有义务找回差货并归还门店，若不能找回，其损失由本次配送人员自行承担。 4、门店验收：门店当面验收整件商品及高质商品时，应在摄像头下进行，以备差异查证。门店如果发现多货并有意不上报，核实后按品行不端处理。 连　锁　店 方便