电子商务概论__03电子商务的分类和层次.pptVIP

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“备”则“倍” 有准备、有规划的人生更精彩! ? 2005 Economic and management 第 电子商务概论 页 电子商务概论 ? 2005 Economic and management Economic and management * 第 第三章 电子商务的分类与层次 §1电子商务的分类 §2电子商务的层次 * 第 §1电子商务的分类 按照交易对象分类(最基本的分类) 商业机构对消费者的电子商务(B2C) 商业机构对商业机构的电子商务(B2B) 电子政务 商业机构对政府部门的电子商务(B2G) 消费者对政府部门的电子商务(C2G) * 第 企业 企业客户 消费者 政府 B2C B2B B2G B2B、B2C和B2G三者的关系 * 第 按照商务活动形式分类 间接电子商务——有形货物的电子订货 直接电子商务——无形货物和服务的网上贸易 按照使用网络类型分类 EDI (Electronic Date Interchange)商务 因特网商务 Intranet(内联网)商务 移动电子商务 * 第 采购、进货、后勤支持 生产制造 财务及 行政管理 研究开发 广告、销售、客户服务 上下游协作厂商 EDI、Email等方式 企业——企业EC 顾客 企业——消费者EC 因特网 内联网 外联网 因特网商务、EDI商务和Intranet商务的关系 * 第 按照服务类型分类 金融电子商务 旅游电子商务 娱乐(包括游戏) 电子商务 房地产电子商务 交通运输电子商务 医药卫生电子商务等 * 第 B2B简化流程 企业内部数据库 信息分析处理 信息发布平台 买卖、合作、招投标信息 CA认证中心 商业信息认证 信息交流平台 签订电子合同 电子支付结算 物流配送 信 息 反 馈 * 第 B2C简化流程 消费者 厂家 银行 信用卡公司 支 付 清 单 发货 订单 转帐 回 执 转帐 通知 认证中心 网上购物过程实例 申请银行卡网上支付实例 * 第 B2C的应用 电子商务零售业 电子商务广告 电子商务服务 职介、教育、金融………… * 第 中介交易的简化流程 认证中心 认证 认证 认证 认证 买方 卖方 网络商品交易中心 签订合同 撮合 签订合同 银行 撮合 信息 客户信 用信息 * 第 中介交易的应用 各种类型的B2B交易场 大部分的C2C电子商务(例如:跳蚤市场、各种类型的旧货交易市场、拍卖市场等) 例子: 263跳蚤市场 淘宝 * 第 * 第 * 第 只提供联系方式不提供交易服务功能 * 第 * 第 * 第 * 第 * 第 * 第 * 第 电子政务简介 主要类型 政府对公众(G2C) 政府对企业(G2B)企业对政府(B2G) 政府对政府(G2G) 政府对雇员(G2E) * 第 企业内部电子商务简介 模式 企业与员工之间 企业各部门之间 员工与员工之间 技术平台:Intranet * 第 作业: 你认为在中山在哪些方面可以开展电子商务活动?如何开展? (B2B、B2C、C2C甚至电子政务都可以,你可以自己虚构一个企业或者针对你所接触并且熟悉的企业,当然你也可以完全的从零开始自己进行创业。) * 第 §2电子商务的层次 初级层次:建立易于实施的可操作系统 中级层次:维系牢固的商业链 高级层次:实现全方位的数字自动化 * 第 §2电子商务的层次 政 策 法 律 及 隐 私 各 种 技 术 标 准 安 全 网 络 协 议 网络基础设施 电子商务一般框架 多媒体内容和网络宣传 报文和信息传播的基础设施 贸易服务的基础设施 电子商务应用 1.正确认识自我,尊重自我——人职和谐的基础 2.充分了解职场,努力做到人职匹配 3.适应社会需求与发展,选择最能发挥自己能力特长的职业。 没有最好的职业,只有最适合自己的职业,适合自己的才是最好的。 1.职业生涯开发与管理的观点是:只要开始,永远不晚; 只要进步,总有空间。 2.在职业生涯的道路上,重要的不是目前所处的位置, 而是迈出下一步的方向。 ? 2005 Economic and management 第 电子商务概论 页 电子商务概论 ? 2005 Economic and management Economic and management

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