生代员工的管理艺术讲义.ppt

Company Logo 解决方案拟定及评价 噪音源 真因 解决方案 评价 总分 判定实施 负 责 人 实施日期 可 行 性 效 果 性 自 主 性 工作车推动声太大 结构不良 修改工作车结构 33 31 31 95 ○ AAA CCC 2009.12.2 ▕ ▕ 2010.1.14 物品摆设不佳 修改工作车配置 33 31 31 95 ○ 轮子卡东西 定期保养轮子 35 33 7 75 ○ Company Logo 噪音源：工作车推动声大解决方案PDCA 解决方案 1.修改工作车结构 2.修改工作车配置 3.定期保养轮子 执行计划 plan 1.实施目的：给患者提供安静舒适的就医环境和体验。 2.实施日期：2009.12.2—2010.1.14 负责人：圈员 3.请厂商评估车子可改进方向，修改工作车的结构和配置。 4.每两个月请公务组维修轮子。 5.目标：每日工作车推动噪音低于5次。 6.1.1-1.14日做效果检查。 改善过程 Do 1.以厂商的建议，12月15日前先修改一台车，方法如下： 请工务组清除轮子上的杂物、头发并上油。 将工作车垃圾桶取下，改用夹子夹住垃圾袋。 活动拉板及抽屉间以软木塞加高，使无缝隙。 重新规划桌面物品摆设。 2.对修改的车做评估，有无需要修正的地方。 3.12月31日前，再将其他3台车修改完成。 Company Logo 效果确认 Chec