应急准备及响应控制程序(正本).docVIP

目的 为了有效识别可能发生的紧急事故，明确突发事件发生时应采取的措施和方法，确保突发事件发生时对环境产生影响的过程或结果受到相应的控制，减少或杜绝因紧急事故带来的不良环境影响，特制订本程序。 适用范围 公司各管理服务中心对各类突发事件的应急处理流程均适合于本程序。 职责 管理服务中心/经理：负责组织相关部门识别服务过程中需控制的突发因素，并组织相关部门制订相应的应急处理措施。 侍卫部：负责制订各类突发事件的应急反应措施。 信息处理中心：负责制订预防危险化学品泄漏的应急反应措施。 相关部门：协助制订相关的应急处理措施，并按已制订的措施对所属人员进行培训。 引用文件 《消防应急处理操作规程》 《突发事件应急处理操作规程》 《物品安全使用一览表》 程序内容 紧急事故的预测 管理服务中心经理应根据服务作业的实际状况，组织相关部门预测可能发生的紧急事故，并针对可能发生的事故制订相应的预防和应急反应措施。当相关服务过程或服务项目发生较大变化时，管理服务中心经理应重新组织人员对应急处理的方法和要求进行评审，并适时对已制订的应急处理措施进行补充和修订，以确保应急处理措施的有效性。 一般情况下，各管理服务中心至少应对以下方面的突发事件制订相应的应急处理措施： 火灾、水灾、暴风雨及触电事故等。 污水超标排放。 危险固体废弃物违规排放及危险化学品的重大泄漏。 应急处理措施的制订与实施 相关部门应按以下要求制订相关的突发事件应急处理措施： 侍卫部应组织相关人员制订有关火灾预防及应急处理的措施和方法，并将其措施内容记入《消防应急处理操作规程》中。 侍卫部还应组织工程部等人员制订有关预防泄水、触电、失窃、斗殴、暴风雨、废弃物超标排放等方面突发紧急事件的措施和方法，并将其记入《突发事件应急处理操作规程》中。 信息处理中心应组织物流中心及其他部门人员制订《物品安全使用一览表》，其中应明确预防危险化学品泄漏的应急处理措施和方法，并按受控文件的方式对其进行管理。 各部门应按《消防应急处理操作规程》、《突发事件应急处理操作规程》及《物品安全使用一览表》的要求对本部门人员进行相应的培训和考核，以确保全体员工均能熟练掌握相应的应急处理方法。 侍卫部应按相关规程的要求定期组织相关部门人员实施相应的防突发事件演练，以确保全体员工在突发相关事件时均能按已制订的应急处理措施的要求采取相应的行动。 质量记录（无） 明喆物业管理有限公司 文件编号：EP-信-005 文件版次： A/0 应急准备及响应控制程序 生效日期：2005/9/1 文件页码： 1 / 2