问题学员处理技巧剖析.ppt

问题学员的处理技巧 职素教师：孔令星 2014年5月15日 * * 1、“什么是问题学员” 新华教育集团电脑院校培训学员层次一般分为：初中起点、高中起点，一般学历偏低，学习成绩不够好，部分学员在初中或高中都属于不好管理的学生，所以针对这些不好管理学员我们基本统称为“问题学员”，那么问题学员表现在那些方面呢？ * 2、问题学员表现在哪些方面 问题学员一般有以下表现形式： 一、上课不认真听见，喜欢找同学聊天，上课玩手机甚至干扰正常上课秩序； 二、不完成老师布置作业，学习较差没有学习积极性。 三、不遵守学校校纪校规，例如：“随地乱丢果皮纸屑、烟头，在公共场所吸烟，甚至逃课、打架斗殴，发生小偷小摸现象等。” 四、不服从老师管理，当面顶撞老师； * 每年新接手一个班级，我都会对我的学生提到我看人的三条标准：“有没有上进心，能不能遵守纪律，能不能主动为班级为同学服务”。在我的心目中，我从不把单纯因智力造成学习成绩不好的学生看成是问题学生，问题生多数学习成绩不好，但成绩不好一般不是他们问题的根本原因。我个人给问题学生的定义是：学习态度、纪律、品德、心理等方面，任何一个方面存在较为严重的问题即是问题学生，而问题学生一般都不只一个方面有问题。 3、谈经验、做法 * 我常想，如果我们把各