第5次课工作分析方法的使用要点.pptVIP

大类 子类 细目 时间消耗（分钟） 比率（%） 个人工作任务汇总表 部门： 职务：姓名： 自 月 日至 月 日 总工作时间： 时 分 ? 分析整理日志信息 序 号 项目 区分 摘要 权限 相互联系 提 案 承 办 呈 报 审 核 复 核 核 准 协作 单位 通知 一 组 织 规 章 1、拟定建立组织章程计划 有关 部门 2、拟定组织章程 3、组织章程的公告通知 4、组织章程的解释说明 部门职务权限表 部门： 填表日期： ? 分析整理日志信息 分析资料 分析资料: 对获得的资料进行汇总、整理、分类、总结，并进行必要的判断，从而得出对岗位的全面、准确和有条理性的认识。 分析资料 岗位名称分析 工作职责分析 工作环境分析 任职资格分析 岗位名称标准化，以便于了解工作性质和内容 工作内容、工作职责、工作关系 物理环境、安全与健康环境、社会环境 知识、技能、经验、体能 一、准备阶段 目的： 方法： 意义： 小组成员： 调查分析对象： 工作计划： 二、实施阶段 1、访谈记录 2、调查问卷（针对班委，也可针对学生做两份问卷） 三、分析结果并编写岗位说明书（下次课完成） 实训：对班委工作进行工作分析 对班长的工作分析及工作说明书 一、准备阶段 目的：了解班长这一职务的工作内容、职责以及其所需能力 方法：访谈法，问卷法 意义：使我们对工作分析的流程有一个清楚的了解，并亲身体验了工作分析的过程，初步掌握这一知识技能，为以后的工作积累经验。 小组成员：张珊090209136 周晓芳090209138 调查分析对象：外校班长，本校外系班长，本专业班长，若干学生 工作计划： ①以访谈的形式其中一位班长交流 ②通过与该班长的交流整理出问卷中应具备的问题 ③有针对性地发放调查问卷 ④整理所收集到的信息 ⑤认真分析、小组讨论所收集到的信息 ⑥根据所整理信息编制初步班长职务的工作说明书 ⑦将初步工作说明书发放给各班长，征求其意见 ⑧根据班长们的意见对工作说明书最后定稿 二、实施阶段 访谈（与外校班长） 甲：访问者 乙：被访问班长 甲：你认为胜任你的工作需要些什么知识、技能、经历？乙：人际交往知识，礼节问题、解决矛盾的技能，最好有过类似职务经历, 甲：那么当初在竞选的是时候你是抱着什么样的心态？乙：不到黄河心不死的心态，不成功则成仁 甲：当班上有活动的时候您是怎样调动学们的积极性 乙：首先宣传，接着找那几个比较活跃的人，再接着就是利诱 甲：当系里的一些决定引发同学们的不满时您怎么处理乙：讲道理，站在同学这边，或者说老是这样做肯定有老师的道理，有些事老师这样做也是迫不得已 甲：你觉得做班长会不会影响到你的学习乙：肯定会的，但有得就有失, 甲：能具体说一下么 乙：肯定会占用大量的时间去处理一些别的事，而这些事是别人没有的，比如通知大家一些事，做一些资料的统计及表格的发放填写上交，这不都是事 调查问卷 班长问卷 同学，您好！为了了解各位班长的工作情况，工作职责，工作中易碰到的问题，以更好的得出结论，服务各班级与学校，我们制定了本调查问卷。希望能得到您的配合，本调查不计名，并对您的回答高度保密，请您在回答本问卷时尽量认真、坦诚。您可以根据实际情况选做，我们对您的支持表示衷心地感谢！ 您所在学校？专业？ 您为什么要竞选班长？ 工作内容有哪些 胜任这一职务需要什么样的知识、技能、经历？ 您认为这一职务平时需要与那些人交流以及用什么方式与 他们联系 您认为你拥有的权利有哪些，应尽的义务有哪些？ 怎样处理和辅导员的关系 怎样组织班级活动调动同学积极性 怎样对班委的权利进行分配 当系里的一些决定引起同学不满时，您会怎样处理 看 怎样解决班级内部矛盾 当您与别人发生矛盾时如何处理 您怎样平衡工作与学习 当您遇到挫折、困难、有压力时怎样处理 再次感谢您抽出时间完成我们的调查问卷，祝您身体健康，学业顺利！ 学生问卷 同学，您好！为了了解您对班长工作的认可度、配合度，以更好的得出结论，服务各班级与学校，我们制定了本调查问卷。希望能得到您的配合，本调查不计名，并对您的回答高度保密，请您在回答本问卷时尽量认真、坦诚。您可以根据实际情况选做，我们对您的支持表示衷心地感谢！ 你对现任班长的态度怎样？ A．很满意 B.一般 C.不满意 2． 你认为班长应该具有什么样的素质？