南京新华网络营销实战.docVIP

在网络营销实战操作详解 一、什么是网络营销 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 二、中国互联网的规模与现状 网民：中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，手机网民规模2.77亿。3.3亿网民通过网络阅读新闻，3.2亿网民利用搜索引擎获取信息，2.31亿人在使用博客。 经济规模：艾瑞咨询集团发布的《2010年第三季度中国网络购物市场监测报告》显示：2010年第三季度中国网络购物市场交易规模为1210亿元，同比增长76.9%。2010年中国互联网广告市场规模将加速增长，预计将突破300亿元。 淘宝网：注册会员将近2亿，2009年全年交易额超过2000亿 京东商城：连续三个月销售额超过10亿元，市场份额达到35.6% VANCL：单日销售额超过1000万 三、做好网络营销应当具备的能力 1、网络使用能力：熟悉互联网，熟悉博客、论坛、邮件、视频、QQ等网络事物。 2、产品认知能力：对推广的产品要了解功能、功效，了解优缺点，了解消费群体，了解竞争对手，了解网络目前推广的状况。 3、资源利用能力：学会搜集、利用如百度、新浪、行业门户等各类网站的资源 4、网站理解能力：不一定要你会建网站，会编写代码，但要了解网站的整体架构，熟悉构建网站的各项元素如Navigation、Banner等；了解构建网站的Html、ASP、PHP、Javascript等编程语言的一些基本代码，如：title、h1、font、br等。 5、网页制作能力：涉及图片处理、程序编写，网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。 6、文字表达能力：如何在网络上把产品表达清楚，是网络营销人员需具备的基本能力，软文的编写更是离不开文字表达。 7、网络参与能力：网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。 8、网络交流能力：网络营销人员要具备在网上同客户交流的能力，包括产品的询问、价格的咨询、促成客户下单的基本网络交流能力。 9、学习思考能力：网络发展迅猛，营销手段推陈出新，要学会不断学习，学习人家的经验，学习人家的创意；学会思考，如何将这些方法和手段运用到自己的产品上。 10、综合运用能力：网络营销复合式营销是王道，要学会利用各种网络手段相互配合进行推广，一个好的推广方案，从策划，到制定，到实施，到跟踪，都需要全程参与和监控，这就需要营销人员拥有综合素质，才能使策划方案在网络上产生最大的营销效果。 四、网络营销手段详解 1、博客营销 是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。 （1）平台： 新浪： 搜狐： 腾讯： 网易： 凤凰网： Techweb（英文）：/blog 赛迪网： 标题： a. 在标题中提及关键词和热点 b. 形容词的应用 c. 一句话概括文章的全部内容 d. 使用引导式问句 e. 使用数字 记住非常重要的一点，标题不能哗众取宠，更不要做标题党。一个好标题的最高境界就在于，用最准确的字词来表达最精确的内容。如果你的标题给了读者想要的东西，但在内容里面没有找到，那么他就会离开，到别的地方去，甚至，再也不会回来。 内容写作 a. 内容尽量原创，多看新闻，总有东西可写，找好角度写 b. 字数控制在1000-1500字以内，每300-500字分一个小标题 c. 别有错别字 d. 内容中的相关“关键词”可以加粗，做个超链接，指向你的网站 e. 具体博文写作技巧，参见软文写作 f. 最好在上午8点-10点发布博文 g. 周五更新博文事半功倍 h. 保持日常跟新，坚持不懈 （4）博客营销案例： 博洛尼“抢沙发”送真沙发的经典博客营销 /s/blog_6fb892740100nb5v.html 2、论坛营销 企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。 （1