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政务信息写作 2013年10月 前 言 非常荣幸在这里与大家共同交流政务信息写作。今天我讲课的主题是政务信息写作的相关知识，希望我讲课的内容对大家的工作能够有一些启发和帮助。 内 容 提 要 一、信息的定义 二、信息的作用 三、信息的基本要求 四、信息的分类 五、如何编写信息 六、信息写作中常见的问题分析 一、定义 从广义上讲，信息和新闻都属于信息。具体来讲： 什么是信息？从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上党委、政府以及部门单位的信息刊物上刊登的文章。 市局信息刊物 信息和新闻的相同之处 二者都是对客观事物的反映，都具有客观性、真实性、新鲜性、时效性。 政务信息追求信息价值，新闻追求新闻价值，有的时候两者是相通的。 信息中占据绝对优势的是反映工作情况、工作成果的信息，它们也可能同时成为媒体关注的焦点 例如：《阳泉市矿区基层文化园区服务业标 准化试点项目正式启动》这一信息，由于该项目是阳泉市首家国家级服务业标准化试点项目，作为信息稿件，它被省局等上级信息刊物采用，同时被《中国质量报》、《山西日报》、《山西晚报》、《山西法制日报》、《阳泉日报》等多家媒体刊载。 一些参考价值比较大的复合性信息如调研性信息，就和新闻体裁当中的深度报道有些相似 例如：2011年我局曾编报一则调研性信息《探索科学的食品分级分类监管办法 降低食品监管风险》，由于它对探索食品安全监管的有效办法具有一定的借鉴意义，所以《中国质量报》全文刊载了这篇文章。 信息与新闻的不同之处 1、服务对象不同。 新闻服务的对象是所有读者和社会大众，不分年龄、性别、职业、文化程度等等，服务的对象越广泛越好；而信息则不然，服务的对象范围要窄得多，且层次也比较高，它主要是为各级领导服务，服务对象一般都有严格的确定性，有些机密性很强的信息其服务对象甚至要局限在极少数主要领导之中。 二、信息的作用 1、参谋作用 下情上达为上级、领导决策提供最及时、最客观、最准确、最科学的重要参考依据。 2、桥梁作用 一是上情下达 把上级决策意图及时传达到基层和部门 二是争取上级支持、推动问题解决 3、窗口作用 宣传工作、沟通交流，展现单位面貌、树立单位形象。 所以信息工作不是大局却关系大局不是中心却牵动中心不作决策但影响决策其地位和作用十分重要。 由此可见，信息工作不是大局却关系大局不是中心却牵动中心，不作决策但影响决策，其地位和作用十分重要。 三、信息的基本要求 （1）及时。就是确保信息的时效性。 信息无论是在采编还是在报送上都有严格的时限要求，它所反映的内容与政务活动在时间上保持高度同步，不登载时过境迁的内容。领导通过及时连续地了解各方面情况的信息，把握重点，协调各方，指导工作。 重要信息应该在事件、活动发生后一日内报送，其他信息最晚不应迟于三日，否则无时效性， （2）准确。就是确保信息的真实性。 不应发生原则性错误，比如领导姓名、职务，单位名称错误，专业术语引用不准确等。 信息是出自我们部门的一手资料，经过严格的采编、审签、上报手续，以确保为领导决策提供准确、真实的依据。要求：一内容真实。必须坚持实事求是的原则，原原本本的反映情况，有喜报喜，有忧报忧，做到“三不”——即不以点带面、以偏概全，不无中生有、捕风捉影，不夸大、缩小。要力避虚假，防止假报、漏报、匿报、错报行为发生。二写法真实。即实说实录。加工信息也必须忠于事实，切忌掺杂主观成分，做到不渲染，不遮掩，就实写来据实分析。 四、常见上报类型 一是反映取得的成绩。 如《2012年度全市目标责任考核结果揭晓：阳泉市局荣获优秀等次 》、《阳泉市质监局行政服务窗口连续八年被评为“红旗标兵窗口”》、《阳泉质监局荣获全国质检系统“民生计量工作先进单位”荣誉称号》、《阳泉市质监局预防职务犯罪工作获肯定》。 二是反映重要工作进度。 如《国家级硅铝质耐火材料质量监督检测中心主体工程顺利封顶》、《阳泉市质监局工业生产许可证企业实施分类监管工作圆满完成》、 《阳泉市新增三家省级名牌产品 农产品名牌实现零突破》。 五、如何编写信息 动笔之前——信息采集 用心 动笔之一——确定主题 鲜明、凝练 动笔之二—制好标题 新颖、醒目 标题是信息内容的统帅、纲领、眼睛，是吸引决策者关注的关键所在，也是整个信息的中心。 标题拟写得好，可以吸引读者，拟写得差，一篇好消息也会被埋没。 “题常意要新，意常题要新”这是对标题较高的要求。因此，标题必须简明、准确地