ERP系统实施风险是由项目的内在性质所决定的,是客观存在的。风险意识的薄弱将人为地加速风险的发生。风险管理机制是降低和化解风险的有效手段。 1. 监督机构 借助于专业监督机构,对ERP项目进行风险分析和跟踪,并提出防范措施。 2. 长期的合作关系 不仅要对项目的实施进行监控,而且要对企业的长期发展战略有全面、深刻的了解。这样,监督人员才能站在战略的角度,分析IT系统的发展方向,把握ERP系统的目标。 3. 项目全过程的监督 监督分为定期阶段评估和终审评估,它们贯穿于项目的全过程,从规划、准备、实施到系统运行。定期评估是监督人员根据项目的实施进度,制订计划,在现场作实际分析;终审评估是在实施完成后,对运行系统所作的全面评价。 7.2 风险管理机制 定期评估是预防性监督,通过分析来发现潜在的问题和风险,及时提出修改建议,指导项目小组采取相应的措施加以改进。监督的内容不仅是对各项风险进行专项跟踪,更包括对工作质量的跟踪;审核项目实施计划,确认计划的完整;跟踪实施进展,判断项目实施是否得到有效的控制;审核实施的阶段性成果,如系统的分析报告、设计报告、测试报告等,确认实施是否达到阶段目标。 ERP系统实施成功率不高有多种原因,企业需要对从ERP系统规划、选型开始到系统实施运行全过程中存在的种种主要风险有系统性的认识,从而
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