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家装小区营销的操作流程
家装小区营销的操作选择恰当的营销形式?
? ? 确定目标楼盘以后,要根据楼盘的具体情况和自身的优势以及与楼盘方面的关系等,选择恰当的营销形式。?
? ? 以上将小区营销形式6种,分别是:进驻小区-设立临时店面、小区活动、小区宣传、电话营销、直递营销、样板间营销。其中,进驻小区--设立临时店面,开展小区活动两种营销形式是操作难度最大的,也是资金投入最多的,它们主要用于开发商定位层次较高、楼盘规模较大、业主群体有一定消费能力的楼盘项目。?
? ? 电话营销和直递营销对于客户信息的准确性要求较高,主要用于楼盘销售工作已经进入中后期、楼盘的总体开发规模较小、不适合进驻或不适合搞小区活动的楼盘。如果操作得当的话,极有可能成为投入产出比最高的营销方式。
? ? 小区宣传和工地营销是小区营销工作当中不可或缺的营销形式,常常与其它营销形式配合来使用。出色的样板间营销工作不仅可以为公司建立起强大的口碑,可能在小区内形成“持续营销”的热潮。当然这离不开小区宣传的配合。?
? ? 小区营销本身没有定势,在很多时候,选择几种形式组合起来使用,往往会取得更好的效果。在选择不同的营销形式时,要注意不同的操作要点,同时,要注意不同营销形式之间的彼此衔接。
贯彻实施?
? ? 小区营销工作从运营层面上讲,负责人要随时关注小区营销的具体进展。在营销上加强工作指导,强化人员培训,统一思想明确计划;在管理上加强日常沟通和管控,设定小区直接责任人,推行业绩考核和日常管理考核;在战术配合上要与工地营销、展会营销等密切配合,开展全方位营销。?
? ? 在具体操作时无论采用哪种营销形式,都要高度重视客户资料的使用问题,建立合理的回访制度,定期对咨询过的客户进行追踪回访,除非客户明确选择了别的公司。另外,市场信息处理工作要程序化,小区负责人要随时将各种市场信息,尤其是竞争对手的信息反馈给负责人,便于实施调整合优化营销策略。 在小区营销工作结束以后,要求各小区负责人写出工作总结,得失分析,以利于日后小区工作进行改正。
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