市场营销学试卷(考试用).docVIP

一、填空题（20个，每个1分，共10分） 1、市场营销环境分为宏观环境和 ，其中与市场营销关系较大的宏观环境通常有自然物质环境、 、 、 社会人文环境和政治法律环境、技术环境。P17 2、促销的方式分为人员推销和非人员推销两大类，其中非人员推销又包括广告、 和 等非人际沟通方式。P157 3、从营销学角度出发，市场应有___ ___、_____ ____和______ ___三个主要因素构成。P1 4、商标实质上是一种________________，是指已获得专用权保护的一个品牌或一个品牌的一部分。P108 二、单选题（每题1.5分，共15分） 1、顾客购买的总成本包括（ 3 ）。 A货币成本 B货币成本加精神成本 C货币成本加非货币成本 D货币成本加时间成本 2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。这类新产品属于（ 3 ）。 A全新产品 B换代产品 C改进产品 D仿制产品 3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（ 2 ）。 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（ 2 ）。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（ 3 ）。 A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商 C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段 6、下列（ 3 ）因素是企业的微观环境因素。 A人口 B购买力 C市场 D文化环境 7．为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称（ 1 ）。 A消费者市场 B产业市场 C中间商市场 D政府市场 8.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家（ 3 ）提出的。 A.基恩·凯洛西尔 B.鲍敦 C.温德尔·史密斯 D.菲利普·科特勒 9．企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理，最适宜用（ 3 ）法。 A.尾数定价 B.招徕定价C.声望定价 D.反向定价 10.产品从制造商手中转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来形成的通道叫做 4 ）。 A.消费渠道 B.生产渠道C.营销渠道 D.分销渠道.消费者市场的主要特点有（ ABCDE ）。 A.广泛性 B.分散性 C.伸缩性 D.高弹性 E.发展性 8.价格折扣主要有（ ABCDE ）等类型。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.季节折扣 E.推广折扣 9.人员推销的优点有 BCDE ）。 A.费用小 B.双向沟通C.灵活性好 D.选择性强E.任务完整.包装的营销作用主要表现在（ ）。 A.美化产品 B.保护产品C.提供方便 D.促进销售E.增加赢利 四、判断题(判断下列各题是否正确，正确的在题后的括号内画“√”，错误的画“×”，每个1分，共8分) 1．市场营销就是推销和广告。 ( X ) 2．购买力就是人们支付货币购买商品或劳务的能力。 ( T ) 3．构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。( T ) 4.我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。( X ) 5.归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。( X ) 6.产品生命周期是一条理论曲线，每个产品的实际生命周期曲线是相同。( X ) 7.竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 ( X ) 8.公共关系是一种直接的促销方式。( X