管理处经理培训(物管基础知识)课题.pptVIP

物业管理基础知识及国家相关条例 目 录 第一部分 物业管理的起源 物业的含义和分类 物业管理的含义和分类 物业管理的基本特点 物业管理的基本内容 物业管理的经营方式 目 录 第一部分 物业管理的基本环节 物业管理企业 业主委员会 目 录 第二部分 物业服务管理条例 前期物业管理服务协议 业主公约 物业管理委托合同 住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法 深圳经济特区物业管理条例 物业管理的起源 物业管理起源于19世纪60年代的英国。 香港的物业管理于上世纪60年代从英国引进。 物业管理在中国的产生和发展 *1981年成立中国大陆第一家专业物业管理公司—深圳市物业管理公司。 物业管理的含义 物业管理是指管理企业受物业所有人委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政共用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 物业管理的目的 为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。 物业管理的性质 社会化 专业化 企业化 经营型 物业管理的基本特点 业主自治自律与物业管理企业统一专业化管理相结合 业主自制自律和物业管理企业统一专业化管理相结合是通过业主委员会自主选择物