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系统管理员必须具备的知识 一．基本的电脑知识 电脑硬件组装（会做网线、会组装电脑）、电脑基本错误排除（网络不通、电脑黑屏等）、操作系统安装、驱动程序安装、PING网络、软件安装、GHOST、SQL数据库软件安装、手工还原数据库、手工备份数据库、数据库自动备份（调度）、QQ传接文件、邮箱发送接收、文件压缩、文件解压缩 做网线：10M和100M网卡使用8芯双绞线作为网线，为减小数字通讯信号之间的干扰，8根连线以每2根为一组绞合在一起，因而称为双绞线。10M网卡只使用4根线实施通讯，只要两对线分别连接RJ45插头的1、2和3、6引脚即可；而100M网卡需要使用四对线。由于按100M方式制作的网线10M网卡能够使用，双绞线又提供有四对线，因而即使使用10M网卡，一般也按100M方式制作网线。制作网线时，只须将8根连线插入RJ45插头（水晶头）的8个引线孔中，用专用压线钳压制，网线两端连线插入RJ45插头的顺序须一一对应。水晶头也就是RJ45接头，其是和双绞线配合使用的网络介质，RJ45水晶头由金属片和塑料构成，大家特别需要注意的是引脚序号，当金属片面对我们的时候从左至右引脚序号是1-8，这序号做网络联线时非常重要，不能搞错双绞线做法有两种国际标准，分别是EIA/TIA 568A和EIA/TIA 568B。标准568B：橙白-1，橙-2，绿白-3，蓝-4，蓝白-5，绿-6，棕白-7，棕-8；标准568A：绿白-1，绿-2，橙白-3，蓝-4，蓝白-5，橙-6，棕白-7，棕-8。实际应用中，大多数都使用T568B的标准，通常认为该标准对电磁干扰的屏蔽更好。 以太网网卡和HUB之间连接：百兆hub之间连接，或两台计算机直连：HUB之间连接，或两台计算机直连:网线制作 ??? 大家知道，在整个网络布线中应用一种布线方式，但两端都有RJ45端头的网络连线无论是采用端接方式A，还是端接方式B，在网络中都是通用的。 ??? 但实际上标准接法568A和568B二者并没有本质的区别，只是颜色上的区别，大家在做线需要注意的只是在连接两个水晶头时必须保证：1-2线对是一个绕对；3-6线对是一个绕对；4-5线对是一个绕对；7-8线对是一个绕对。普通的网线分为两种，一种是机对机，一种是机对集线器，既一种是同等设备，一种是不同设备。一根网线有两个水晶头，不同的网线，水晶头的做法不一样。 ??? 直通线缆 ??? 水晶头两端都是遵循568A或568B标准，双绞线的每组绕线是一一对应的，颜色相同的在两头的水晶头的相应槽中保证一致即可。直通线缆适用交换机（含集线器）UPLINK口连接到交换机普通端口或交换机普通端口连接电脑网卡。 ??? 交叉线缆 水晶头一端遵循568A，而另一端遵循568B标准。即两个水晶头的连线交叉连接，A水晶头的1，2对应B水晶头的3，6；而A水晶头的3，6对应B水晶头的1，2。颜色相同的为一组绕线。交叉线缆适用于交换机普通端口连接交换机普通端口或计算机网卡连网卡。目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。黑屏硬伤 　　在开机后突然出现“黑屏”的时候，请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音，那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说，如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短，那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样，读者就可以打开机箱，看一看自己的显示卡是否插牢。如果感觉有些松动，请将显示卡拔出来再重新插入、插紧，然后用螺丝固定。 　　如果排除了插法的问题，插入卡槽也比较牢固，可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板，而电脑主板上又只有一条AGP插槽，可以再另找一块主板的AGP插槽试一试，排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧，而且也排除了物理方面的故障，还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况，可以把显示卡重新拔出，然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。 　　如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短，而是一阵急促的短叫，同时也是出现黑屏的情况，那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显示卡基本一样，就是把它们拔出来然后再重新插入，注意插的时候一定要一插到底，并将内存槽两侧的卡子卡牢。 　　一些主板上的SDRAM插槽比较麻烦，因为这些主板上的插槽制作的大都很紧，用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠，可以用手