箭牌糖果的相关分析报告.doc

箭牌(中国)有限公司安庆办事处实习报告 1公司简介 美国箭牌糖果有限公司是国际糖果业界的领导者之一和全球最大的口香糖生产及销售商,创始人为小威廉瑞格理。箭牌（中国）有限公司是箭牌公司全球第二大公司，在沃尔马的六个业务单元所辖公司中为第四大公司。目前公司在中国广州经济技术开发区、广州市番禺区和上海市松江区设有三家工厂。箭牌糖果公司在中国的品牌包括绿箭、黄箭、白箭、箭牌咖啡口香糖、益达木糖醇口香糖、大大泡泡糖和真知棒、瑞士糖和彩虹果汁糖等。据华南国际调查公司的消费者调查箭牌产品的知名度高达99%，箭牌商标是中国人最喜欢的是十大外国品牌之一，2004年获得中国超级品牌称号。目前箭牌糖果公司产品行销180多个国家和地区，年销售达100多亿美元。2011年中国市场实现销售2.5亿标准盒，毛销售八亿美元。其中业务东区突破6千万盒，同比增长15个百分点。其中安庆办事处(包括池州市、桐城市)隶属于箭牌(中国)有限责任公司合肥分公司，年销售额在2300万元人民币，归业务东区上海总部统一管辖。近年来，业务东区在四个箭牌中国大区中始终保持年增长率17.5个百分点。其中安庆办事处成立于1998年，日常分为传统渠道（TT）和现代商超渠道(MT)、以及车销渠道(MPS)销售模式。我来到公司以后在现代商超渠道（MT）系统工作。 2市场前景分析 随着和谐社会建设的稳步推进，社会经济的快速发展，居民口腔健康保健观念的日益盛行，口香糖携带方便正是实现之一目标的最佳选择，所以未来口香糖的市场极为广大，市场前景是十分诱人的，因此我认为公司也会日益发展壮大的。 公司针对产品销售建立了系统化的销售团队。我主要负责迎江区的销售工作，驻守箭牌（中国）公司在安庆的最大分销商----安庆市金明诚商贸有限责任公司。安庆市迎江区是安庆市的经济、文化和交通中心，地理位子十分优越，西抵安庆市龙山路遇大观区相连，北延菱湖南路至湖心中路向北延伸至菱湖北路遇是开发区接壤，下辖六个街道办事处，四个乡镇，四十个社区委，三十一个行政村，总人口在30万以上。市场相当广大，日常业务也是比较繁忙的，在这里做业务大有作为。 3新员工培训 为了让我们更好的了解公司的产品和系统化运作模式，公司对新员工进行了为期六天的培训，从3月3号到3月9号为止。前2天主要进行箭牌公司产品、系统运作介绍和销售的基本业务理论的培训，后4天主要跟随公司老员工进行市场学习，参观了公司6处物流仓库和实践锻炼。3月9号以后划分各自的工作区域，我担任迎江区的业务员，负责整个迎江区各大商场、超市方面的沟通、理货工作，保障客户正常订货、发货。 4公司成功的相关经验 4.1 超市产品货架改进极大客户重点维持会极大地提高销量 2011年2月公司在各大商超投入的飞龙架，增加了产品的列面和库存使成列面增加4个载货量，增加了24个，使销量大大增加。重点客户大额度维持策略。就全国市场来看大润发、沃尔马、家乐福、乐购是箭牌中国业务东区最重要的四个大客户。但是就安庆市场来讲，主要以大翔超市、金华联超市，家家福，华润苏果四大本土超市为主。 4.2 员工人员素质比较高 公司日常不断地对员工进行思维模式、领导能力的锻炼和修炼，培养员工attend、study、teach、apply、review能力的提升和发展。大力培养员工积极主动，以终为始，要素第一，双赢思维，知彼解己和统筹合作精神。鼓励员工在线学习、发行内部刊物等。这些极大地提升了公司员工的业务素质，提高了办事效率，直接加快了产品库存、订货、发货周转率，提高了业绩销量，实现了公司效益的有效增长。 4.3 公司坚持走可持续性发展道路 公司大力倡导绿色生活，下决心进行环境保护，始终坚持资源回收再利用,直接降低了公司的营业成本并实现了公司的可持续发展go—green风暴。 4.4 产品种类多,满足消费则多种需求及心理诉求 箭牌产品有片状的、粒状的、条状的。像绿箭系列的口味有无糖薄荷的、柠檬草味还有金装黄瓜味的。外包装又分为袋装300克、铁盒装238克、塑料瓶装384克。益达木糖醇口香糖还有草莓味、哈密瓜味和热带水果味和益达草本56克/40（含菊花、罗汉果等中草药成分）。产品规格有336克/40粒，瓶装哈密瓜味56克/40粒，条状袋装40.5克，片状32克热带水果味。售价从1.5元到22元不等。另外彩虹软糖675克/15袋/40元，瑞士糖35克等。同时箭牌公司还有一款具有深厚影响力的“大大牌”泡泡糖，一瓶720克/42元，真知棒1.26千克/20枝/30元等。因此箭牌公司的产品多种多样，让广大消费者有充分的选者余地，同时这也是其他同类公司如雅客糖果公司、比巴卜糖果公司所无法比拟的。 4.5 商超(MT)系统占优势地位 箭牌(中国)公司善于利用团购推荐区，时刻把握团购好时机，巧妙运用超市内刀旗和