第一章薪酬管理介绍.ppt

第一章 薪酬管理总论 主讲：杨春昭 【学习目标与要求】 通过本章的学习，应能够： 1.掌握薪酬的相关概念及构成， 2.理解薪酬的基本功能， 3.掌握薪酬管理的概念和意义， 4.掌握薪酬管理的原则， 5.理解薪酬管理理论概述。 第一节 薪酬概述 一、薪酬的含义及其构成 1、薪酬的含义 定义1：薪酬是指作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。（乔治.T.米尔科维奇、杰里.M.纽曼，《薪酬管理》） 定义2：薪酬是指雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。（约瑟夫.J.马尔托齐奥 《战略薪酬》） 定义3：薪酬是指组织对于员工的劳动给予承认、回报以及褒奖。（王长城，《薪酬制度与管理》） 对薪酬概念的界定会因时代不同和观察角度不同而有所区别。 本教材的观点： 薪酬：员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济性报酬以及有形服务和福利。 与薪酬相关的概念 1、工资（wage） 是指雇佣方支付给被雇佣方合法的货币报酬。 国际劳工组织：“工资”一词是指不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已经完成或将要完成的工作，或已经提供或将要提供的服务，可以货币结算，并由共同协议或国家法律、条例予以确定，凭借书面或者口头雇佣合同支付的报酬或收入。 我国劳动部在《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》中：劳动法中的“工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。 2、薪金（salary） 薪金又称薪俸、薪给、薪水（按《辞海》的解释，旧指俸给，意谓供给打柴汲水等生活上的必须费用）。 工资与薪金是基本报酬的两种表现形式，没有本质的区别，划分纯属习惯上的考虑。它们之间的区别在于支付对象和支付形式不同。 在实际生活中，人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬成为工资，将按年、月计付的劳动报酬成为薪金或薪水。相应的，把脑力劳动者或者政府机关、事业单位工作人员的收入成为薪金，把企业职工的报酬称为工资。 一个员工的基本报酬是采取薪水的形式还是采取工资的形式反应了他的工作省份，对他的满足感和成就感具有重要的影响。 3、报酬 （1）报酬的定义：一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。 报酬不仅包括金钱或者实物，它还包括一些心理上的收益。（报酬因人而异） （2）报酬的分类： ①依报酬本身对工作者所产生的激励强化形式，分为：内在报酬、外在报酬； 外在报酬 外在报酬指员工因劳动付出而获得的各种形式的收入，分为货币薪酬和非货币薪酬两类： 货币薪酬包括工资、奖金、福利、津贴、股票期权等； 非货币薪酬包括非货币性的服务及以各种间接货币形式支付的福利等，如医疗保险、带薪休假等等。 内在报酬 内在报酬是与外在报酬相对而言的，它是基于工作任务本身的报酬，如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等 （内在报酬激励非常有效的激励方式）。 ②依报酬是否以金钱（货币）的形式表现或是否能够以金钱来衡量划分为：经济报酬、非经济报酬 。 经济性报酬 直接的经济性报酬: 基本工资， 加班工资， 奖金（月奖，年奖等） 津贴 等等。 间接的经济性报酬： 公共福利， 培训， 退休计划， 保险计划， 无息贷款， 餐饮， 等等。 非经济性报酬 工作方面: 有兴趣的工作， 参与企业管理， 挑战性， 责任感， 成就感， 等等。 企业方面: 社会地位， 个人成长（升迁）， 个人价值实现， 等等。 一般来讲，经济性报酬均属于外在报酬，而非经济性报酬可能属于外在报酬，也可能属于内在报酬。 雷尼尔效应 雷尼尔效应来源于美国西雅图华盛顿大学的一次风波。校方曾经选择了一处地点，准备在那里修建一座体育馆。消息一传出，立即引起了教授们的强烈反对。教授们之所以抵制校方的计划，是因为这个拟建的体育馆选定的位置在校园内的华盛顿湖畔。一旦场馆建成，就会挡住了从教职工餐厅可以欣赏到的窗外美丽的湖光山色。 原来，与当时美国的平均工资水平相比，华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。为何华盛顿大学的教授们在没有流动障碍的前提下自愿接受较低的工资呢？很多教授之所以接受华盛顿大学较低的工资，完全是出于留恋西雅图的湖光山色。西雅图位于北太平洋东岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一—雷尼尔山峰，开车出去还要可以看到一息