第2章管理信息系统重点.ppt

西安理工大学信息管理系 2.1 管理信息系统的概念 本节内容： 一、管理信息系统的定义 二、管理信息系统的特点 三、管理信息系统的结构 2.1 管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义 2.1 管理信息系统的概念 定义二：不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 2.1 管理信息系统的概念 管理信息系统示意图 2.1 管理信息系统的概念 面向管理决策 综合性 人机系统 现代管理方法和手段相结合 多学科交叉的边缘科学 2.1 管理信息系统的概念 2.1 管理信息系统的概念 (一) 基于管理任务的MIS层次结构 2.1 管理信息系统的概念 2.1 管理信息系统的概念 2.1 管理信息系统的概念 (二) 基于管理职能的MIS结构 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 (三) 管理信息系统结构的综合 2.2 管理信息系统与环境 2.2 管理信息系统与环境 1. 生产过程的特征： 三种工业企业：采掘业、冶炼业、制造业 将三种工业企业归纳为两种生产形式： 流程式生产（化学工业、酿酒工业） 离散式生产（制造业） 车间作业式生产 ---〉“推式”生产管理方法 流水式生产 ----〉“拉式”生产管理方法 JIT 2. 组织规模: 大、小组织对待的态度不同 风险程度 2.2 管理信息系统与环境 3.管理的规范化程度 MIS 的实施能促进基础管理水平 但也要求先有一个最起码的基础管理水平 4.组织的系统性 讲不清管理过程的企业无法设计MIS，成功率低 目前大部分国有企业存在组织系统性差的问题 5.信息处理与人 发挥计算机与人各自的长处，进行合理分工 人既是系统的使用者，又是系统的组成部分 人员培训 信息处理与人 　第三节 管理信息系统的分类 1. 国家经济信息系统 两网一站四库十二金 两网：是指政务内网和政务外网 一站：是政府门户网站 四库：即建立四个基础数据库 人口 法人单位 空间地理和自然资源 宏观经济 十二金：即推进政府业务资源整合的十二个重点业务系统，包括 金桥工程、金保工程、金质工程、金财工程 金关工程、金卡工程、金税工程、金农工程 金水工程、金盾工程、金审工程、金卫工程 国家经济信息系统 金关工程：“电子口岸”已实现11个部门、13家商业银行联网，应用项目达32个，入网企业达23万家，实现了跨部门、跨地区、跨行业的统一信息平台。 金盾工程：全国已有41000多个户籍派出所实现了人口信息管理前台办公，纳入计算机管理的人口总数超过12.6亿，公安信息化水平得到明显提高。 金税工程：已经建立服务全国159万户增值税一般纳税人和4000多个税务机关的税收征管网络 。犯罪分子已很难用一张专用发票骗取1.7万元以上的税款，可以说系统的应用已见成效。 2.3 管理信息系统的分类 2. 企业管理信息系统 3. 事务型管理信息系统 2.3 管理信息系统的分类 4. 行政机关办公型MIS 电子政务 政府间的电子政务(G2G) 政府对企业的电子政务(G2B) 政府对公众的电子政务(G2C) 政府对政府公务员的电子政务(G2E) 5. 专业型MIS 用于特定行业和领域, 如铁路、电力、银行、邮电信息系统。 MRP —— 物料需求计划 闭环MRP —— 考虑了能力需求计划 MRPII —— 制造资源计划 ERP —— 企业资源计划 案例:海尔的一流三网 2.1 管理信息系统的概念 2.2 管理信息系统与环境 2.3 管理信息系统的分类 第二章 管理信息系统概论 20世纪60年代 80年代以后 20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。 进入20世纪80年代以后，MIS得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善 计算机技术产生以后 信息技术的迅速发展 定义一：是一种由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。能实测企业的各种运行情况、能利用过去的数据预测未来、能从全局出发辅助企业进行决策、能利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 是我国最早的权威定义 1984年，中国