第1章_物流供需调查与重点.ppt

物流市场 物流市场的概念 第1章 物流供需调查与分析 本章研究物流供需调查与分析，包括： 物流需求调查与分析 物流供应调查与分析。 第1章 物流供需调查与分析 物流需求调查分析，是对于那些需要提供物流服务的客户所进行的调查分析。主要任务是弄清： 他们有哪些物流业务需要服务 业务量有多大 这些业务的时间和空间分布如何 第1章 物流供需调查与分析 物流供应调查分析，是对于那些能够提供物流服务的物流服务提供商所进行的调查分析。主要弄清： 有哪些物流服务提供商 他们各自能够提供哪些物流服务业务 物流业务提供能力有多大 市场份额有多大 他们的业务提供能力的时间和空间分布如何等。 第1章 物流供需调查与分析 二者除在调查对象、调查目的、调查内容上不同之外，在调查分析方式、方法上基本相同，都属于物流调查分析研究。 第1章 物流供需调查与分析 企业进行物流供需调查分析的目的，主要是为企业制定企业发展战略和市场营销战略服务的。 进行物流供应调查，可以掌握其他物流服务提供商的业务能力和市场份额，从而制定自己企业的业务发展方向、市场分割定位和竞争策略。 物流需求调查分析的目的，主要是了解物流市场有多大，发展前景如何，以便结合企业自身的优势和劣势制定企业的市场营销战略和企业的未来发展战略。 1.2 物流市场调研概念 物流调研可以分成各种类别： 4、物流调研根据研究物流业务不同，可以分成二类： 1) 专业物流业务调研。这一类调研是根据专业化业务种类不同物流调研。具体例如：运输物流调研、仓储物流调研、搬运物流调研、信息化物流调研等。 2) 综合物流调研。这一类物流调研是根据综合物流业务进行物流调研。具体例如：第三方物流调研、供应链物流调研、外包物流调研、自办物流调研等。 1.2 物流市场调研概念 在具体情况下，常常把以上几种分类方法综合运用。例如物资储运公司的建材市场物流调研，需要研究建材物资各种品种的供应和需求、储存和运输等；商业储运公司所进行的蔬菜物流调研需要研究各种蔬菜的生产、调运、储存和配送等。 1.3 物流市场调研内容 一项完整的调研活动，通常包括四个阶段： 物流实际调查 资料整理分析 实际发展预测 综合分析处理。 1.3.1 物流实际调查 物流调查阶段的任务，就是调查物流市场实际情况、掌握物流市场发展状况。 这里所谓物流市场，根据具体研究目的任务的不同可以具有不同的具体内容。例如可以是： 需方市场（物流客户市场） 供方市场（物流提供商市场） 可以是 专业化物流业务市场 综合物流业务市场 可以是专业产品物流市场，也可以是综合产品物流市场 可以是生产资料物流市场，也可以是生活资料物流市场。 1.3.1 物流实际调查 这里所谓物流市场发展状况，就是物流市场现在和过去的发展变化的数据资料。 既包括亲自直接调查所得的第一手资料，也包括间接调查所得的第二手资料 第一手资料，是亲自直接调查现实市场所获得资料。 第二手资料，是通过他人对现实市场的调查整理而获得的资料。 既包括现在的运行状况，也包括它的过去的历史情况，有的甚至还包括未来的发展规划资料。一般是调查现在和过去，但有时也调查未来。 1.3.1 物流实际调查 物流调查的目的，就是要通过对调查对象的调查了解，掌握有关物流发展的实际状况、获取第一手资料或第二手资料。 物流调查阶段的直接结果，是得到的是一些数据、资料。 1.3.2 资料整理分析 物流实际调查阶段所得到的一些零散的实际数据资料，需要进行仔细认真地整理。 把不同的人调查得到的数据资料全部集中 按空间序列（调查对象别）和时间序列（时间顺序）进行分类、排序 进行数据的完整性和合理性的分析： 看每个对象的每个时间段都有没有数据。如果没有，就要补齐（或者重新调查、或者通过分析补进）。如果有了，看是不是合理（过大或过小）。如果不合理，就要进行分析处理（重新调查、或分析修正）。在同一个对象的同一个时间阶段如果有几个数据时，就要进行分析处理，（加权平均、或分析取舍）。 1.3.2 资料整理分析 总之，资料分析整理阶段最后的结果，就是要得到一个完整合理的按空间分布（对象别）时间分布（时间阶段别）的数据资料序列。 资料整理分析的目的，就是为分析得出对象的发展规律、为下一个发展预测阶段提供数据资料。 1.3.3 实际发展预测 资料整理分析阶段所得到的一个完整合理的按空间时间分布的数据资料序列，只能够说明对象过去和现在的发展状况。而我们的目的是要得出对象未来的发展变化趋势，如果我们前一阶段没有调查到对象的未来发展的数据资料，则为制定本企业未来的发展战略提供依据，就需要进行预测。预测不能够凭空预测，需要利用对象现在和过去发展的实际历史数据资料作为依据。而第二阶段整理分析得到的数据资料正好已经准备好了这样所需要的数据资料。 1.3.3 实际发展预测 预测的原理