主讲人:刘军 第七章 网络促销 主要内容: 一、电子邮件促销 二、网站促销 三、搜索引擎促销 四、病毒性促销 五、伙伴营销 一、电子邮件促销 1、电子邮件促销的特点 一、电子邮件促销 2、电子邮件写作的基本原则 一、电子邮件促销 ( 1)没有主题 收件人的反应:发件人是谁呀?不认识,删除邮件吧。 (2)主题:“老朋友,你好!” 收件人的反应:哪个老朋友?不认识噢,原来是广告邮件!这叫什么朋友啊,肯定是“宰熟”的那种! (3)主题:“回复:请帮我查找xx资料” 收件人的反应:好象是我求你发邮件的!肯定是推销自己网站的,事实果然如此。邮件内容是: “小王: 你要关于xx的资料我帮你查到了,网址是http://……” 一、电子邮件促销 3、电子邮件实施方法 一、电子邮件促销 一、电子邮件促销 4、电子邮件促销注意问题 二、网站促销 1、网站促销的特点 二、网站促销 2、网络促销站点建设 (1)网络站点建设的基本要素 合理的整体布局、有用的信息服务、快速的速度、明快的图形和版面设计、可读性的文字、可读性的网页、显眼的站点导航、保护个人信息声明等。 (2)建立网络站点的基本要求 要有较高的技术融合量 要有较好的用户界面质量 要有方便灵活的导航功能 要有清晰的产品和服务信息 要有准确、全面的公司基本数据 要有较强的商业贸易功能 要有较强的信息交互概念 二、网站促销 3、竞争对手网站分析 二、网站促销 4、实现网站的高访问量 三、搜索引擎促销 1、搜索引擎的类型 三、搜索引擎促销 2、搜索引擎原理 三、搜索引擎促销 3、搜索引擎营销目标 * 泰山学院 经济管理系 * 泰山学院经济管理 电子商务与网络营销 特点 廉价 简单易行 独立性强,覆盖广 文本,不滥用字体 内容简单明了 留有足够的页边距 注意礼貌 基本原则 忌隐藏发件人姓名 主题明确,忌附件 获取email地址 寄发email (1)软件搜索、购买 (2)报刊杂志 (3)邮件列表 (1)软件群发 (2)单独寄发 忌无目标发送 (1) 忌频繁发送 (2) 忌不及时回复 (3) 忌对潜在顾客抬高价格 (4) 网络促销的特点 对促销员素质 要求更高 网络市场是 买方市场 上网人员迅速增加 虚拟小社会 竞争对手主页研究 竞争对手的寻找 Yahoo 搜狐 新浪等导航台;百度、google等搜索引擎。 整体印象、设计水平、链接情况、宣传力度、业务情况、检测竞争对手动态。 手段 折扣手段 促销活动 免费应用 友情链接 网上比赛、问题征答、抽奖活动、优惠卡、贵宾卡、网上俱乐部等 。 (1) (2 ) (3) 类型 目录式搜索引擎 全文搜索引擎 元搜索引擎 从互联网上抓取网页 (1) 建立索引数据库 (2) 在索引数据库中搜索排序 (3) 将搜索结果返回用户 (4)
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