案例:杜拉拉的招聘失败 周亮,8年的招聘和行政经验,曾任ICI做过人事行政主管,现任印度IT公司做人事经理。杜拉拉对其面试表现非常满意:精干、言谈举止得体、言语条理清晰,就连周亮的急性子正符合杜拉拉的心意。杜拉拉判断,周亮工作经验丰富,并且吃过苦头所以会珍惜这个职位。个人素质方面也符合她干练的要求。 帕米拉,欧洲知名电器公司做过行政主管,逻辑清晰、思维敏捷、专业性非常强,但人际关系欠佳。杜拉拉判断,帕米拉在本职岗位的专业程度上非常适合,甚至在逻辑测试时成绩更是高过自己,但帕米拉为人过于强势。最终迫于时间紧迫和主管压力还是录用啦帕米拉。 请思考回答以下问题: 1.该公司招聘过程中出现的问题是什么? 2.什么原因导致问题发生? 如何应对杜拉拉现象? 杜拉拉在两位主管的招聘过程中,最大的缺憾是欠缺对应聘人员内在素质的考察,单凭面试表现和既往工作经历推断员工的岗位胜任力过于偏颇。 第四章 员工招聘 一、招聘的含义 二、招聘原则 三、招聘的作用 第一步:制定招聘计划 人员招聘计划的内容主要有 1.招聘人数 :包括录用的职工总数及各部门分别录用数及男女比例。 2.录用标准 :是指组织对计划录用人员的基本素质要求以及针对各个部门中不同职位录用职员的特殊要求。 3.招聘对象:针对不同职位的不同情况来限定招聘群体,可以较低成本保证录用人员 的基本素质。 在招聘过程中,企
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