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某某学院 毕业实习报告书 姓 名： 学 号： 系、部（院）： 经济与管理系 实习单位： 报告题目： 琪琪名品阁网店实习报告 报告审阅： Xx学院 二0一一年 五 月 九 日 琪琪名品阁网店实习报告 一、实习目的： 引导自己深入社会，获得实际的工作知识和技能，进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识，培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养，全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退，与同事之相互配合和团队精神，对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。 实习网店：琪琪名品阁 店铺介绍：琪琪名品阁的创店时间是2004年9月30日。经过5年的努力，现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品 1、实习岗位：网店客服 2、实习工作职责： （1）日常网店管理：负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开，登陆旺旺、处理旺旺上的留言。 （2）买卖沟通：使