东方花苑小区物业管理服务委托合同.doc

东方花苑小区 物业管理服务合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）： 委托方（以下简称乙方）：烟台建安物业管理有限公司 根据《中华人民共和国合同法》、中华人民共和国建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方政府有关物业管理法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将东方花苑小区委托乙方实行物业管理服务，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业名称：莱山区东方花苑小区 物业类型：小高层住宅、商业网点 坐落位置：烟台市莱山区后七夼海韵路3号第四 甲方的权利和义务　　．与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；　　2．对的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门认定，有权终止合同；　　3．委托对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电。等催缴催改措施；　　　　．甲方在合同生效之日起一日内按规定向提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料、。），并在管理期满时予以收回； 　　．不得干涉依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；　　．负责处理非原因而产生的各种纠纷；　　．协助做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；　　．法规政策规定由甲方承担的其他责任。　　第的权利和义务　　1．根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。　　2．遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。　　3．负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由组织实施。　　4．有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；　　5．有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人； 　　6．接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；　　．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施； 　　．建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；　　．开展有效的社区文化活动和便民服务工作；　　1．本合同终止时，必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产　　11．不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务。　　第管理目标　　根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准； 　管理服务费用．本物业的管理服务费按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积元；2．管理服务费标准的调整按政府规定标准双方议定调整；3．对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对的上述收费项目及标准进行审核和监督。 4．房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。　违约责任　　1．如因甲方原因，造成未完成规定管理目标或直接造成　经济损失的，甲方应给予相应补偿；有权要求甲方限期整改并有权终止合同。 　　2．如因原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的应给予甲方相应补偿。甲方有权要求限期整改，并有权终止合同。　　3．因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准） 4．甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。 　　其他事项　　1．双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同