大学生职场礼仪ppt.pptVIP

课程期望 我说清楚了 大家听懂了 学员要求 △关闭手机或静音 △请勿来回走动 △发言要举手 △若未休息好或者身体不 适，可以睡觉哦 授课方式 讲授 提问与回答 讨论与互动 分组与组际比赛 成绩与奖励方法 开场十问 你会走路吗？ 你会说话吗？ 你会打电话吗? 你会吃饭吗？ 你会开会吗？ 你会握手吗？ 你会沟通吗？ 你会穿衣服吗？ 你会化妆吗？ 你会应对各种职业场合吗？比如合影.乘车…… 看看这些图片? 第一讲：职场礼仪的定义 职场礼仪作用与意义： 礼 ----- 礼貌、礼节 仪 ----- 仪态、仪容、仪表 是同事之间关系的润滑剂 是事业成功的敲门砖 是企业无形的广告 第一讲：职场礼仪的定义 意义: 了解、掌握、恰当地应用“职场礼仪” 会使您在工作中左右逢源，使您的事业蒸蒸日上 反之，将会在不知不觉中降低甚至损坏你的形象 第一讲：职场礼仪的定义 定义： 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的、并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 两个层次： 1、个人礼仪——反映员工的道德水平和基本素质，关系到员工自身的事业发展； 2、职场礼仪——反映该员工所在