第9章第三方物流企业发展战略剖析.ppt

第三方物流内容提要 前言 第1章 第三方物流概述 第2章 第三方物流理论 第3章 第三方物流业务开发与方案设计 第4章 第三方物流经营管理 第5章 第三方物流项目管理 第6章 第三方物流客户服务管理 第7章 物流成本管理 第8章 第三方物流信息系统 第9章 第三方物流企业发展战略 第9章 第三方物流企业发展战略 9.1第三方物流企业市场环境分析及发展思路 9.2第三方物流企业发展战略分析 9.3第三方物流企业经营战略 9.4第三方物流企业整合策略 引言 随着现代物流在我国的发展，越来越多的以提供单一物流环节服务的传统物流企业开始发展现代第三方物流服务。传统物流企业向第三方物流转变，首先需要进行战略定位，在此基础上建立起公司的核心竞争力。 本章首先对第三方物流企业战略环境进行分析，战略的基本类型。然后，讨论第三方物流企业战略的制定，包括战略的制定过程、战略分析方法、战略目标的确定等。最后，本章讨论物流企业的价值与核心能力的定位，包括基本物流服务提供商的能力定位，及增值物流服务提供商、牵头物流服务提供商和高端物流服务提供商的能力定位。 【引例】 安徽马钢是我国特大型钢铁生产企业之一，L企业为获得其钢铁物流业务，开展的物流营销值得借鉴。L企业通过对马钢深入调研发现：马钢采购物流，以及代理商的销售物流，基本都选择外包；企业内部物料供应与生产物流基本自营；拥有汽运和铁运公司，可提供钢铁物流相关功能型服务等。 L企业又通过对本地与周边地区物流市场环境调查，分析认为：本地区单一的卡车运输服务供大于求，运价被压缩到不超载不赢利的境地；本地区具有钢铁物流特色服务的物流供应商有限等。马钢通过近几年的物流实践，已从企业物流高级化过程中获得可观的经济效益，仅马钢仓储配送中心从2006年到2008年底，通过物流系统集成优化等物流高级化实践，为企业在原料采购、物料仓储与供应、厂内运输和成品配送等环节节约成本近千万元。企业有意引入社会物流资源为其内部物流提供服务以加强竞争，引进先进的物流服务理念，刺激内部物流资源的服务质量提高和物流管理水平的持续改进。 L企业通过SWOT、竞争模型、企业内部条件等分析后提出：成立专项物流服务分公司；引进有经验的钢铁物流管理人员；根据马钢需求购置与调配适型车辆；市内倒转、水渣运输等7×24小时服务等。L企业通过一系列针对性的营销举措和随后的优质服务，一举赢得马钢的认可，又成功竞得合钢生产物流和马钢浙江加工配售中心的相关物流项目。 9.1第三方物流企业市场环境分析 9.1.1宏观环境分析 宏观环境分析 （1）政治法律环境。政治体制、政局稳定、国际关系、法律体制等。与发达国家相比较，我国政府规制体制中“纵向部门分割、横向地区封锁，多头管理、政出多门”的现象依然十分严重；法律规范虽然很多，但是过于分散、层次低，条文笼统缺乏一定的实际操作性。 （2）经济环境。社会总供给、总需求的情况及变化趋势、产业结构、物价水平，就业,国际经济 （3）社会技术环境。尽管物流人才培养取得了较大进展，但是与国外先进企业相比，仍然存在较大的差距，存在着物流人才总体供不应求、物流基础研究和应用教育滞后、供求存在严重结构性矛盾等问题 9.1.2微观环境分析 微观环境是指直接影响物流企业在目标市场开展营销活动的因素，包括物流企业、供应商、营销中介、顾客、社会公众等。这些因素与物流企业紧密相连，直接影响物流企业为顾客服务的质量和能力 9.1.2第三方物流企业内部资源和能力分析 我国第三方物流环境分析 买方市场的形成打破了以往短缺经济下的市场供求格局，服务和质量得到了企业的高度重视，为第三方物流业提供了生存和发展的基础 企业改革的深化以及市场竞争的加剧，促使越来越多的企业开始考虑如何降低流通成本以获得“第三利润源泉” 网络经济和电子商务的兴起为第三方物流的发展提供了强大的动力，同时现代信息技术业为发展第三方物流奠定了技术基础 世界上供应链管理的成功经验，第三方物流企业发展的成功实例为国内物流企业提供了“教材”和“范例” 9.1.4 波特竞争模型分析方法 由迈克尔·波特于20世纪80年代初提出，又称5种竞争力量模型。该模型可用于物流环境分析中，其主要内容有： 9.1.5我国发展第三方物流的思路 加快产权制度改革，激发企业活力，制定企业的发展战略规划 以信息技术应用为核心，加强网点建设，确定第三方物流的发展模式 培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营，定位第三方物流的目标市场 强化增值服务，发展战略同盟关系，建立物流资源数据库，制定第三方物流开发流程，掌握服务方案的制定原则和技巧 要重视物流人才培养，实施人才战略 第9章 第三方物流企业发展战略 9.2 第三方物流企业发展战略分析 物流市场环境