打造高效执行力实现组织高绩效.ppt.ppt
七 制度与执行力 执行力不佳的制度原因: 制度的执行不能始终如一的支持,虎头蛇尾,领导者既是制度的制定者,又是破坏者; 制度设计不严谨、不配套,没有经过认真的论证就出台,朝令夕改,员工无所适,制度失信于民(华为任正非:先僵化,后优化,再固化) 制度设计本身不合理,缺少针对性和、可行性、适应性,或过于繁琐不利于执行(企业每下一个制度,就相当于给执行者下一个紧箍咒,导致执行者逆反心理,敷衍了事,使规定流于形式,全盘照搬西方的所谓先进管理制度,生搬硬套导致水土不服) 制度推进缺少科学的监督考核机制,考核指标和标准与执行文化背离 创建一个制度化的高效系统,GE可以做到所有的重大战略举措已经提出,在一个月内就能够完全进入操作状态,并且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果 ——GE2001年报 八 精细化管理与执行力 精细化管理的四个标准: 精益经营、精细管理、精致服务、精英队伍 精益经营:市场定位准确,客户群体优良,核心能力稳固,发展方式集约,资源配置高效 精细管理:制度健全,执行到位;流程精细,责任到人;行为精确,效率领先;依赖数据,持续改进。 精致服务:标准服务领先同业,个性服务彰显尊贵,专业服务凝结智慧,真心服务倾注热诚。 精英队伍:拥有一支敬业爱岗、专业规范、团队合作、学习创新的员工队伍。 凡是精细的管理,一定是标准化
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