第一章管理活动和管理理论剖析.ppt

第一章 管理活动和管理理论 教学内容 第一节 管理活动 第二节 管理理论的演变 第一节 管理活动 人类的管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的层次 管理者的角色与技能 管理的属性 一、人类的管理活动 （一）历史悠久： 中国的商代 ，古代巴比伦、罗马等都早在几千年前就对国家进行了有效的管理。中国的长城、秦兵马俑，埃及的金字塔都可证明：在两千年前人类已能组织、指挥、协调数万乃至数十万人的劳动，历时年去完成经过周密计划的宏大工程。 （二）广泛存在于社会活动之中。 人类（合作）形成组织（协调）需要管理 二、管理的定义 （一）几种主要观点： 1、管理就是“管人”+“理事” 2、科学管理理论创始人泰罗：管理就是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录以及定额管理的过程。 3、组织管理理论的主要代表人物法约尔：管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。 4、决策理论学派代表人赫伯特·A·西蒙：管理就是决策。 5、托马斯·S ·贝特曼和斯考特· A ·斯奈尔：管理是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程。管理是通过其他人来完成工作的艺术。 6、穆尼：管理就是领导。 7、哈罗德·孔茨的认为：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 8、徐国华（清华，1998）等认为：管理是通过计划、组织、