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第八章 社会工作研究 考试大纲 （一）定量与定性研究的特点 （二）具体研究方法 1.问卷调查方法 2.个案研究方法 一、社会工作研究的含义与特征 1、含义:以社会工作为对象和为了更有效地开展社会工作而进行的研究。 注意：是社会工作的一个领域，也体现了社会工作的方法，它是依托专业伦理和研究伦理，使用社会研究方法搜集和分析资料，以协助达成社会工作目的的过程。 2、特性 对象：主要是弱势群体 视角：社会工作视角 伦理：遵从并体现社会工作专业伦理 目的：促进实务与提升理论，推进民众福利水平； 角色：收集者、分析者与应用者 3、社会工作研究的功能 改善具体服务 了解需求（需求评估） 分析因果 提出方案 评估成效 发展知识 检验知识 发展理论 第二节 研究方法 一、定量研究与定性研究 定量：定量测量手段 （实证主义） 定性：非数字化资料 1、定量研究 定量研究是基于实证主义的方法，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，搜集资料并对此进行统计分析。 功能：揭示和描述社会现象的相互关系 常用方法：问卷调查、量表测量、测验与实验研究 2、定性研究 定性研究是依据现象学、解释学、社会互动论等理论，注重个案研究，注重具体独特的现象，搜集和分析非数字化的资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐述和深度描述。 常用方法：非结构式的直接观察和会谈 （