运营转型心得就是持续改进.docVIP

蓦然回首 眼看着就要和2012说拜拜了。回想这即将过去的一年，我的收获颇丰，但仔细一盘点，最大的果子还是运营转型。也许有人会说，这都有近两年的时间了，你怎么还会有这样的激情呢？ 的确，2011年的12月份，麦肯锡的顾问撤离了河南分公司，尽管我们的运营转型的工作还是依然照旧，在激情不减中迎来了2012的新年。2012年的各项工作开展的如火如荼，但也许会令我终生难忘的应该为期近5个月的中铝总部的集中采购转型工作。这也是我在展望新的一年到来时更迫切的要蓦然回首的。 为了节省运营转型项目推进的费用，中铝公司经过慎重研究，决定使用公司自身的师资力量实行自我发酵，由先前经过麦肯锡培训并有实施经验的河南分公司三位骨干任培训师，同时，抽调各分子公司采购业务骨干组建集中采购转型的项目组。仅此一项就节省项目咨询费用805万元，真正凸显了采购部门运营转型的业务特点。 我有幸和营销组的另外两名同仁作为教师组的成员来到北京，而这一来就在北京工作了将近5个月。整个项目小组成员二十多名全部来自实体企业及中铝物资供销有限公司。我们教师组严格借鉴河南分公司采购转型CBS模块指南经验，系统传授麦肯锡在精益采购运营转型方面的先进理念、先进的分析工具和方法，严格按照“五步法”要求，结合中国铝业集中采购工作实际，梳理工作流程，完善管理制度，深入推进集中采购业务运营转型，几个月来，已经初见明显成效。 我们虽说是老师，但都是公