重汽4S店建设管理办法.docVIP

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2016-07-05 发布于重庆
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重汽4S店建设管理办法.doc

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重汽4S店建设管理办法

中国重汽一线城市4S店硬件建设要求项目要素标准 AAA级 AA级场地独立式营业建筑临街长度 ≥20 m ≥15 m 总占地面积 ≥6000㎡ ≥5000㎡营业大楼（分两层：一层为业务大厅、二层为办公区域）占地面积 ≥900㎡ ≥700㎡室外形象要素室外横式招牌 ≥20 m×2 m ≥15 m×2 m 竖式招牌 ≥8 m×1.2m◇ ≥8 m×1.2m◇ 正面玻璃幕墙按《主营单位4S店形象建设指导手册》 ◇ 区域导向标识牌 ≥1 m×4 m ◇ 玻璃门窗防撞贴膜按《主营单位4S店形象建设指导手册》中国重汽司旗（3号） 2面 2面室内形象要素业务大厅整车销售区接待台按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作接待区形象背板企业文化标语沙发茶几配置不少于5人座 AV系统 29寸以上彩电及视频设备、电视柜，贴有中国重汽统一标识资料架资料充分齐全饮水机 1台，备有水杯，水杯按中国重汽VI标准业务洽谈区沙发桌椅、电视报刊、产品宣传资料等按中国重汽VI标准布置装饰产品挂图若干，中国重汽提供售后服务区亲人服务区 ≥100㎡，接待台、形象背板和产品宣传挂图等按中国重汽VI标准布置装饰用户休息区 ≥20㎡，沙发桌椅、报刊、产品宣传资料等按中国重汽VI标准布置装饰配件展示区按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作二层区域多媒体培训室中国重汽背景板、挂图、文化标语、功能标识牌、部室导向牌、部门标识牌等，按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作。培训室须配有投影设备。总经理室会议室其他（如走廊）维修服务楼顶和楼群色带按《主营单位4S店形象建设指导手册》企业文化标语按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作办公室、客户休息区沙发、资料架、挂图等，按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作服务车 2辆（喷中国重汽标识） 1辆（喷中国重汽标识）地沟不少于四条带气电装置的地沟不少于三条带气电装置的地沟封闭维修车间 ≥1000㎡ ≥750㎡辅助厂房 ≥200㎡ ◇ 车间厂房高度 ≥4米 ≥4米备件库面积 ≥300㎡ ≥200㎡旧件库房面积 ≥100㎡ ≥50㎡其他内容如：维修资质、相关维修设备、人员设置、维修能力、备件储备等参见《星级服务站管理办法》车场使用面积专用≥1200㎡专用≥800㎡停车场标示牌按各主营单位VI标准彩旗或POP串旗按各主营单位VI标准人员数量经理 1名销售经理 1名销售人员不少于6人信息员配有专职信息员导购员 1名人员着装中国重汽工装、套装整洁、统一一般着装整洁中国重汽胸牌按各主营单位VI标准中国重汽二、三级城市4S店硬件建设要求项目要素标准 AAA级 AA级场地独立式营业建筑临街长度 ≥15 m ≥15m 总占地面积 ≥5000㎡ ≥3000㎡营业大楼（分两层：一层为业务大厅、二层为办公区域）占地面积 ≥500㎡ ≥300㎡室外形象要素室外横式招牌 ≥15m×2 m ≥10m×2 m 竖式招牌 ≥8 m×1.2m◇ 正面玻璃幕墙按《主营单位4S店形象建设指导手册》 ◇ 区域导向标识牌 ≥1 m×4 m ◇ 楼顶和楼群色带按《主营单位4S店形象建设指导手册》玻璃门窗防撞贴膜按《主营单位4S店形象建设指导手册》中国重汽司旗（3号） 2面室内形象要素业务大厅整车销售区接待台按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作接待区形象背板企业文化标语沙发茶几配置不少于5人座 AV系统 29寸以上彩电及视频设备、电视柜，贴有中国重汽统一标识资料架资料充分齐全饮水机 1台，备有水杯，水杯按中国重汽VI标准产品挂图若干，中国重汽提供业务洽谈区沙发桌椅、报刊、产品宣传资料等按中国重汽VI标准布置装饰售后服务区亲人服务区 ≥50㎡，接待台、形象背板和产品宣传挂图等按中国重汽VI标准布置装饰用户休息区 ≥20㎡，沙发桌椅、报刊、产品宣传资料等按中国重汽VI标准布置装饰配件展示区按《主营单位4S店形象建设指导手册》和效果图制作二层区域多媒体培训室中国重汽背景板、挂图、文化标语、功能标识牌、部室导向牌、部门标识牌等，